МОРАЛЬ В ТОРГОВЛЕ И КОММЕРЦИИ
A LECTURE BY
FRANK B. ANDERSON
President of
The Bank of California
National Association
DELIVERED BEFORE THE STUDENTS OF
THE UNIVERSITY OF CALIFORNIA
BERKELEY
February 15th, 1911
Under the “Barbara Weinstock” Foundation
МОРАЛЬ В ТОРГОВЛЕ И КОММЕРЦИИ
Самое прекрасное в юности — это ее сила и стремление создавать идеалы, и несчастен тот, кто выходит в мир без какого-либо представления о служении, которое предстоит совершить, или о цели, которую предстоит достичь. Мало кто из нас не лелеял в свое время эти идеалы, возможно, втайне и отчасти стыдясь их, словно только нам одним пришло вдохновение посвятить себя карьере, которая должна отозваться в сердцах людей и оставить мир лучше, чем мы его нашли. И в создании юношеских идеалов мы мало изменились с течением столетий. Характер идеалов менялся вместе с меняющимися потребностями, но не мы сами. Наши юноши по-прежнему видят видения; они по-прежнему наполняют будущее конфликтами и борьбой и в своих ожиданиях проживают жизнь, видя вдали венец достижений. И хорошо, что это так. Идеалы нашей юности — это движущая сила нашей жизни, и даже те из нас, кто прожил долгую жизнь, полную разочарований, не пожелали бы добровольно стереть из своей памяти даже самые экстравагантные мечты, из которых мы черпали энергию, надежду, стойкость и уверенность в себе.
Если идеалы обладают такой властью над нашей жизнью, если они заряжают энергией и направляют наш первый выход в мир деловых отношений — а это несомненно так, — то их следует считать одними из реальных сил современности, и как таковые они в такой же мере подлежат нашему изучению и контролю, как развитие образования или физическое совершенство. Возможно, не в том же смысле, ибо наши идеалы принадлежат к той частной сфере, где мы справедливо возмущаемся любым диктатом или авторитетом извне. Но мы можем применять диктат и авторитет по отношению к самим себе. С твердой решимостью быть на стороне правого дела в великих вопросах современности, отстаивать честь и справедливость в общественных делах, вырывать плевелы и сеять пшеницу в сфере национальной экономики, мы можем направить всю свою умственную силу на правильное определение этих вопросов, на верное распределение похвалы и порицания, на тщательное соотнесение средств с целью и на точное понимание фактов. Мы можем убедиться, что выслушали обе стороны и что энтузиазм не заглушил наш слух ко всем призывам, кроме самых громких. Мы можем позаботиться о том, чтобы наш подход был взвешенным, а наш разум был настолько сосредоточен на истине и на всей полноте истины, чтобы не оставалось места для предрассудков или страстей. Все это можно воздвигнуть как надстройку на фундаменте высоких идеалов, ибо так же, как не может быть прогресса без идеалов, так и от идеалов, не направляемых размышлением и знанием, не может произойти ничего, кроме бедствия.
Никогда еще не было так трудно узнать факты, как сегодня. Если мы должны отдать должное прессе за распространение знаний, мы также должны признать ее равную способность распространять предрассудки и предубеждения. Газеты и журналы сегодня — это огромные и сложные машины, которые снабжают подавляющее большинство из нас практически всеми данными, на которых мы основываем свои суждения. Общественное сознание и популярная пресса действуют и реагируют друг на друга: пресса ставит паруса, чтобы поймать любой ветер общественного интереса, а публика, со своей стороны, требует снабжать ее всеми теми разделами новостей, к которым в данный момент она особенно тяготеет. Коммерциализация и конкуренция лишили значительную часть прессы ее законной роли лидера и формирователя общественного мнения и низвели ее до положения шумного просителя общественного расположения. Пресса, как и все остальное, управляется большинством, и чтобы выжить, она должна потакать слабостям популярных масс, она должна отражать их предрассудки, она должна поддерживать их плохо сформированные суждения, и она должна так просеивать и веять новости дня, чтобы прихоти и страсти дня находили поддержку. Есть некоторые газеты и журналы, которые с честью готовы представлять только зрелые мысли и непредвзятые суждения, но они не составляют большинства.
Какой вердикт вынес бы историк будущего цивилизации сегодняшнего дня, если бы он был ограничен подшивками наших газет в качестве своего материала? Должен признаться, что мы сегодня, в спешке и напряжении современной жизни, находимся вряд ли в лучшем положении. Каким бы ни было наше отношение к прессе, с каким бы презрением мы ни относились к ее низменным чертам, она оказывает на наш разум влияние гораздо большее, чем мы предполагаем. Это постоянное капание воды на камень, которое точит его. Это постоянное представление одного аспекта человеческой жизни, причем самого низменного, которое медленно отравляет наш взгляд и порождает либо крайний пессимизм, либо негодование против зла, настолько сильное, что оно стирает суждение и парализует разум. Изо дня в день мы видим человеческую природу, представленную в ее худших проявлениях и только в ее худших проявлениях. Мы видим мошенничество, алчность, тиранию и насилие, выставляемые напоказ как почти единственные виды деятельности, заслуживающие освещения. Нечестность преподносится нам как преобладающее правило жизни, и нас просят поверить, что дух коммерческого угнетения объединился с государственным аппаратом для угнетения нации. Это мрачная картина, картина, которая, если ее нарисовать правдиво, оправдала бы почти любые меры исправления, находящиеся в пределах человеческих сил, картина, которая благодаря мастерству своего представления приковывает внимание и почти заставляет поверить в себя.
То, что мы так редко сравниваем эту картину с оригиналом, является одной из аномалий современной жизни. И все же оригинал находится перед нами и вокруг нас все время, приглашая нас заметить, что с привлекательным мастерством воспроизводится только исключительное и что только ненормальное подчеркивается ловким расположением линий и красок. Изо дня в день мы читаем о сенсационных бракоразводных процессах, но нет ни строчки о десятках тысяч счастливых браков, на которые никогда не падает тень раздора. Изо дня в день мы читаем о скандалах в муниципальном управлении, но как часто мы вспоминаем о великой армии муниципальных служащих, которые исполняют свой долг преданно, мужественно, бескорыстно? Изо дня в день мы слышим о тирании корпораций, беззаконии корпораций или жадности корпораций, но какое признание мы отдаем корпорациям, которые соблюдают законы, чья деятельность выше порицания и которые неизмеримо приумножают богатство страны и процветание каждого гражданина в ней? При таком постоянном представлении порочности, этом непрестанном бренчании на одной струне человеческой нечестности, стоит ли удивляться, что наше видение искажено или что мы исключаем из нашего кругозора почти все, кроме зловещих черт современной жизни. Стоит ли удивляться, что молодые люди смотрят на предстоящую им карьеру сквозь всепроникающий туман подозрения или что грядущие дни кажутся им наполненными борьбой против всеобщей нечестности.
Именно от таких иллюзий мы должны освободить наши идеалы, если хотим эффективно работать для мира и для самих себя. Существует достаточно реальных врагов, чтобы не воздвигать воображаемые ветряные мельницы для борьбы с ними. Мошенничества, пороки, трагедии, конечно, ждут нас, как и всегда, но мы будем вдвойне вооружены против них, если будем рассматривать их как исключение, а не как правило, и если будем черпать силы из великого фона человеческой добродетели и честности. И такой фон существует — неизменный, стойкий, решительный, даже если свет рампы общественного внимания настойчиво направлен на несколько зловещих фигур на переднем плане сцены. Мы не можем позволить себе потерять веру в человеческую природу, мы не можем позволить себе закрыться от большей и лучшей части жизни или так настойчиво вглядываться в ненормальное, что мы больше не можем видеть нормальное и обыденное. Давайте развивать наше чувство этических ценностей и этическую перспективу, вместо того чтобы прятаться за кустом, пока он не покажется лесом.
Мы обязаны нашим коммерциализированным газетам и журналам нашими искаженными взглядами на человеческую жизнь и цинизмом, который сейчас модно демонстрировать, но который всегда обезображивает разум, питающий его. Конечно, мы не можем получить такие взгляды и такой цинизм из нашего собственного опыта или из личного знакомства с мужчинами и женщинами, которые нас окружают. Честность — более привычное зрелище, чем нечестность. Все обычные и привычные процессы нашей повседневной жизни основаны на ожидании честности, и если вы остановитесь на мгновение, чтобы задуматься, вы увидите, что эти процессы не могли бы продолжаться без этого ожидания. И как редко оно оказывается обманутым. Иногда, конечно, случается неприятный осадок разочарования, но сам факт того, что есть этот осадок, показывает, что это исключение, а не правило. Как бы мы ни говорили о гарантиях, мерах предосторожности и безопасности, как бы мы ни говорили о методе ведения бизнеса или инстинкте, который ничего не принимает на веру, остается самоочевидным фактом, что мы должны принимать человеческую честность как должное, что мы должны исходить из того, что человек, с которым мы ведем дела, намерен делать их правильно и честно, что им движет устоявшийся принцип справедливого поведения, который будет работать автоматически, и что без этого автоматически работающего стандарта поведения все наши гарантии и меры безопасности на самом деле имели бы очень мало ценности. Именно всеобщее ожидание честного ведения дел делает бизнес возможным, и, по сути, именно это всеобщее ожидание хорошего поведения делает его нарушение достаточно необычным, чтобы попасть в газеты. Если бы мошенничество, плутовство и насилие были в порядке вещей, они не имели бы никакой ценности как новости. После двадцати девяти лет работы с человеческой природой в бизнесе, где она видна в своих крайностях — в лучшем и в худшем виде, — я верю, что подавляющее большинство людей в бизнесе честны, и я уверен, что если бы это было не так, было бы невозможно вести бизнес. Возьмите статистику страхования кредитов, бизнеса, который, можно сказать, основан на предположении о человеческой честности; изучите статистику убытков в бизнесе, и вы обнаружите, что они составляют лишь малую часть от общей суммы, и даже эта малая доля в основном обусловлена ошибками в суждениях или причинами, в которых нечестность не играет никакой роли. Спросите любого банкира, насколько он полагается на человеческую честность как на необходимый фон для обычных мер предосторожности и безопасности в своем бизнесе. Спросите его, каково его отношение к клиенту, которого он уличает во лжи или в нечестной сделке, и он скажет вам, что не хочет иметь дела с таким человеком. Он предпочел бы остаться без его бизнеса и быть свободным от всякого контакта с теми, у кого отсутствует естественное и врожденное чувство честности. Идите куда хотите, и вы найдете то же ожидание, то же предположение о честности. Вы обнаружите, что никакой бизнес не может быть осуществлен без него. Какими бы высокими и благородными ни были идеалы, которые вы сформировали, вам не стоит опасаться, что они будут осмеяны в деловом мире или что вам придется отложить их в сторону, чтобы добиться успеха. Именно в деловом мире они будут оценены, и даже те умственные навыки, которые вы сейчас приобретаете, будут для вас менее важны, будут меньшей гарантией успеха, чем ваше чувство чести, правды и честности. Когда вы придете в деловой мир — а многие из вас, возможно, пойдут в крупные корпорации, которые сейчас непрестанно выставляются перед вами как волки и как враги общества, — вы найдете там ту же человеческую природу, которую вы находите здесь, в колледже, ту же оценку честности и справедливого ведения дел. Если вы будете совершать подлые или нечестные поступки, вы обнаружите, что они клеймятся там так же, как и здесь. Вы обнаружите, что мужественность и порядочность — это правило, а не исключение, и я рискну сделать предсказание, что когда придет время вам оглянуться на свою карьеру, вы увидите, что по всем направлениям происходило постоянное улучшение, точно так же, как те, кто уже может оглянуться назад, находят, что произошло улучшение со времен их собственных студенческих дней. Но это будет зависеть от вас самих, ибо будущее в ваших собственных руках. Вам, господа, предстоит следить за тем, чтобы моральный и этический прогресс был непрерывным.
Теперь позвольте мне сказать слово о корпорациях, о которых мы так много слышим в газетах и журналах и которые так настойчиво представляются как враги общества и как вампиры, высасывающие жизненные соки из нации. Я думаю, здесь может быть много места для прояснения наших взглядов, и, действительно, всем нам было бы лучше, если бы мы могли придать больше точности нашему мышлению и освободиться от обвинений, которые позволили сгруппироваться вокруг определенных терминов. Вы можете быть уверены, что я не склонен защищать преступность или правонарушения или отрицать их существование там, где они действительно встречаются. Существуют преступные корпорации, точно так же, как существуют преступные врачи, юристы и священнослужители. Где бы ни собирались люди, там вы найдете определенное число тех, кто склонен искать свою личную выгоду предосудительными путями, но из-за того, что некоторые врачи, некоторые юристы и некоторые священнослужители являются преступниками, мы не приписываем это их соответствующим профессиям. Мы довольствуемся тем, что говорим, что в семье не без урода, и идем дальше. Но газеты и журналы сочли нужным сосредоточить свое внимание на преступных или незаконных действиях определенных лиц, принадлежащих к корпорациям, и объяснять эти действия таким образом, который часто заставляет их читателей предполагать, что эти действия являются неотъемлемой частью корпоративного бизнеса. В результате само слово «корпорация» приобрело зловещий смысл, и нас просят смотреть на корпорации примерно так же, как рейнские крестьяне смотрели на рыцарей-разбойников, которые имели обыкновение нападать на них и уводить их стада. Корпорация — это абсолютно не что иное, как товарищество лиц, которые предпочитают вести бизнес в соответствии с определенными правилами, установленными правительством. Нет никакой разницы между корпоративным и индивидуальным способами ведения бизнеса, кроме куска проштампованной бумаги, выданного государственным секретарем. Корпорация состоит из людей, у которых такие же представления о чести, как и у вас самих, у которых столько же порядочности, столько же любви к честной игре. Человек не меняет свою природу только потому, что превращает свой бизнес в корпорацию, так же как он не меняет свою природу, переезжая с одной улицы на другую или с первого этажа на второй. Корпорация, таким образом, — это объединение людей, сформированное под санкцией закона для осуществления определенных проектов, которые было бы трудно или даже невозможно осуществить каким-либо иным способом. Люди, формирующие эти корпорации, — это такие же люди, каких мы встречаем в повседневной жизни, не лучше и не хуже, и, следовательно, со всеми теми нормальными склонностями к честности, которые мы осознаем в себе и которые мы привыкли находить в других. Тот факт, что эти люди объединились в корпорацию, не более значим для зла, чем объединение или товарищество среди врачей или рабочих. Это часть духа времени, эпохи, призванной совершать великие дела, развивать огромные природные ресурсы, кормить и одевать крупные центры населения и предпринимать сотни других предприятий, слишком масштабных для сил отдельного человека. Я хотел бы, чтобы вы обдумали истинное значение этого термина «корпорация», чтобы вы поняли, что он не имеет никакого зловещего смысла, что это не что иное, как товарищество, зарегистрировавшее себя при определенных правовых условиях для целей, которые являются похвальными и честными. Если вы сделаете это, вы сразу поймете, насколько бессмысленны крики против корпораций как таковых и насколько абсурдно, что какое-либо клеймо нечестности должно быть наложено на определенную форму ведения бизнеса, которая в точности похожа на другие формы ведения бизнеса, с добавлением юридической регистрации. Как я уже сказал, есть некоторые корпорации, которые нарушают законы, или, скорее, некоторые лица, которые являются частями корпораций и которые нарушают законы, точно так же, как существует определенная небольшая доля нарушителей закона в каждой части каждого сообщества. Но этот факт не бросает никакой тени на корпорации как таковые, и когда наши сенсационные издания и политики используют слово «корпорация», как если бы это был синоним слова «разбойник» или «пират», они просто рассчитывают на общественное невежество, которое может существовать снаружи, но которое, безусловно, не должно встречаться в университете. Они пользуются почти всеобщей склонностью считать себя пострадавшими и апеллируют не только к невежеству, но и к низкой форме алчности и жадности толпы. Они не имели бы успеха в своем крестовом походе против корпораций как таковых, если бы существовало хоть какое-то общее понимание значения терминов или если бы было общепризнано, что в этом штате тысячи корпораций, и тысячи в каждом штате, против которых никогда не было поднято ни шепота о правонарушениях и которые делают полезную работу, бенефициаром которой является каждый из нас, прямо или косвенно. Теперь, не только в наших определениях нам нужно быть точными и мыслить ясно. Мы уже видели необходимость лучшего различения между очень немногими корпорациями, которые обвиняются в нарушении законов, и подавляющим большинством, о которых мы никогда не слышим и которые ведут свой бизнес так же тихо и честно, как пекарь или мясник. Если нарушение закона встречается в бизнесе некоторых корпораций, нам необходимо определить, каким именно образом нарушается закон, почему он нарушается, что это за закон, который нарушается, и сколько моральной низости или общественного вреда в этом замешано. Все эти факторы были бы определены судьей на скамье подсудимых перед вынесением приговора самому ничтожному злоумышленнику, и все же мы видим, что газеты постоянно призывают общественность выносить приговоры о разорении и конфискации корпорациям в целом, с их десятками тысяч невинных акционеров, без какого-либо расследования и под влиянием неосведомленной страсти.