Для ведения такого крупного бизнеса требуется большой капитал, и размер капитала показан в следующих цифрах:
Capital. Societies. Workers. Outside Individuals.
Shares £37,907 £2,900 Nil.
Loans 79,114 580 £10,728
£117,021 £3,480 £10,728
Total £131,229.”
В статье далее говорится, что общее количество сотрудников составляло 829 человек, 77 из которых были заняты в строительном отделе, а 275 были членами Общества инвестирования бонусов. Она заключает:
«Некоторые организации — это просто совокупности без сердца или разума. Части ошибочно полагают, что они могут уклоняться как организации от обязанностей, которые принадлежат им как индивидуумам. Но проблема, стоящая перед кооператорами, не допускает такого уклонения. Они должны создать не только хорошие предприятия в санитарных зданиях, но и новую промышленную систему, где рабочие признаются как человеческие существа, имеющие право участвовать в результатах и управлении своей собственной жизнью. Поскольку лидеры Объединенного хлебопекарного общества признали это и не позволили процветанию отравить стремления, все люди пожелают им добра, и мы можем сказать с внутренним смыслом этих слов, что мы надеемся, что со временем великие множества смогут есть их хлеб и быть благодарными».
КОНСУЛЬТАТИВНЫЙ КОМИТЕТ БЕЛФАСТА Верхний ряд — АЛЕКСАНДР ПАТТЕРСОН; ДЖОН ПАЛМЕР; ДЭВИД Т. ГИЛКРИСТ. Нижний ряд — ДЖЕЙМС МЕРФИ; УИЛЬЯМ Дж. МакГАФФИН, председатель; РОБЕРТ РОДЖЕР, секретарь.
1. ДЖЕЙМС ЯНГ, генеральный менеджер. 2. ДЖАС. Г. ФОРСАЙТ, кассир и бухгалтер.
НОВЫЕ КОНЮШНИ.
Темпы роста торговли Общества требовали почти непрерывного роста живого и подвижного состава и, следовательно, увеличения помещений. Уже тогда обеспечение конюшнями и сараями для фургонов, которое было сделано при переезде на Макнил-стрит, было слишком малым, и приходилось применять различные временные методы, чтобы обеспечить необходимое размещение для растущего поголовья лошадей. В то же время комитет теперь получал иное представление о возможностях предприятия и поэтому стремился сделать пекарню как можно более компактной, а ее различные части — как можно более скоординированными. Поэтому они стремились вообще убрать конюшни из пекарни, и именно с этой целью была куплена земля на южной стороне Гован-стрит. На ежеквартальном собрании, состоявшемся в сентябре 1896 года, им были предоставлены полномочия приступить к строительству конюшен и мастерских, и эта работа была начата немедленно. В то же время были подготовлены планы и начато строительство временной конюшни на части той же земли. К концу 1898 года новые конюшни и мастерские были завершены, и декабрьское собрание Общества было проведено там, чтобы делегаты могли иметь возможность осмотреть помещения.
ОРГАНИЗАЦИЯ.
Никогда в любое время директора не проявляли небрежности в своем надзоре за тем, что теперь стало гигантским предприятием, и они постоянно думали о средствах улучшения организации Федерации и улучшения надзора со стороны комитета. В начале периода, который рассматривает эта глава, они приняли меры, благодаря которым члены комитета по очереди посещали пекарню каждую неделю. Эти визиты оказались ценными для членов комитета, так как это позволило им получить более полную информацию о работе Общества. Каждый член сообщал о результате своего визита в подкомитет, вместе с любым предложением, которое он должен был сделать.
К концу 1894 года комитет назначил коммивояжера по печенью, человеком, назначенным на эту должность, стал г-н Арчибальд Петри.
МЕНЕДЖЕР ИЛИ НЕТ?
Ежеквартальное собрание рассматривало вопрос об общем управлении Обществом, обсуждались вопросы назначения генерального менеджера или развития системы ведомственного менеджмента. Дискуссия была начата по предложению г-на Малкольма из Общества Ньютон: «назначить генерального менеджера». Результатом обсуждения стало принятие предложения г-на Гласса, который сказал, что он сидел в комитете с менеджером и без менеджера, и придерживался мнения, что бизнес может лучше всего управляться без менеджера. Он предложил, чтобы вопрос был передан обратно в комитет для рассмотрения и отчета, и другие предложения и поправки, которые были внесены, были отозваны в пользу этого предложения.
Комитет приступил к рассмотрению вопроса в течение месяца и пришел к выводу, что бизнес Общества может лучше всего управляться путем разделения на шесть отделов, с ведомственным менеджером над каждым, который будет в прямом контакте с комитетом. Эти отделы были: (1) Счетная палата; с г-ном Джеймсом Г. Форсайтом в качестве главы — этот отдел должен включать все коммерческие операции Общества. (2) Производственный отдел, включая производство всего хлеба, мелкой выпечки, печенья и овсяного печенья; под руководством г-на Роберта Фрейзера, который также должен был контролировать машинистов и смазчиков. (3) Дистрибьюторский отдел, который должен был включать отправку хлеба и упаковку и отправку печенья и овсяного печенья; под управлением г-на Уильяма Миллера. (4) Доставка должна была находиться под контролем г-на Милна, старшего конюха, который должен был контролировать всех лошадей, возчиков и ночного сторожа. (5) Отдел строительства и ремонта, включая ремесленников и их помощников; под контролем г-на Дэвидсона. (6) Отдел кейтеринга и чайные комнаты, под управлением г-на Роберта Уотсона.
Комитет рекомендовал, далее, чтобы они встречались раз в две недели, но чтобы ежемесячное собрание оставалось как сейчас, двухмесячное собрание должно быть посвящено интервьюированию всех глав отделов, каждый из которых должен представить письменный отчет. Еще одна рекомендация заключалась в том, чтобы срок, на который избирались члены комитета, был продлен, так как они были того мнения, что частые изменения среди членов Совета мешали членам приобретать надлежащие знания о бизнесе и таким образом мешали успешному управлению Обществом. Они верили, что если делегаты примут это предложение об изменении правила, регулирующего выборы, это сделает многое для консолидации управления бизнесом в руках комитета. На следующем общем собрании Общества принцип отчета был принят, и было решено провести специальное собрание по окончании следующего общего собрания с целью рассмотрения предложенного изменения правила. На этом специальном собрании делегаты, однако, отказались вносить изменение, и срок полномочий членов комитета остался один год.
В 1894 году Общество достигло достоинства зарегистрированного телеграфного адреса, «Federation» было принятым названием. Они также установили телефон, а также частные линии, связывающие их чайные магазины. В конце года они стали членами обществ Киннинг-Парк, Сент-Джордж и Глазго-Истерн для целей торговли, а позже и других обществ. Они также предприняли перепись своих сотрудников с целью выяснить, кто из них кооператоры, а кто нет. Перепись показала, что в Обществе было 431 сотрудник, из которых 236 были неженаты. Из остальных 152, или 78 процентов, были связаны с кооперативными обществами, а 43, или 22 процента, нет.
ОБЩЕСТВО И C.W.S.
Естественно, директора стремились продвигать свою торговлю печеньем так быстро, как могли, и, установив торговое агентство с S.C.W.S. и с Кооперативным институтом в Лондоне, они попытались сделать то же самое с C.W.S. Однако у этого общества была своя собственная фабрика печенья, и они, не без оснований, неохотно вводили то, что на самом деле было товарами конкурирующего предприятия, поэтому они отказались принять агентство. Следующим шагом, предпринятым Обществом, стало назначение коммивояжера с целью продвижения печенья и овсяного печенья в Англии. Однако против этого шага был выражен очень энергичный протест г-ном Джеймсом Янгом, который считал, что не должно быть дальнейшего продвижения товаров Общества в английские общества против воли комитета Английского оптового общества. После этого решения было согласовано, что продукция Общества будет выставлена на выставке в Хрустальном дворце. Эта активность в Англии вызвала письмо от комитета C.W.S., который указал, что действия Хлебопекарного общества приведут к конкуренции и дублированию. Позже этот комитет также принял резолюцию, в которой они заявили, что они готовы и желают поставлять все товары в общества в Англии, если им только позволят это сделать, и отправили копию резолюции в комитет Хлебопекарного общества.
БОЛЬШОЙ БОЙКОТ.
Уже упоминалось о бойкоте кооператоров, который был начат по всей Шотландии и продолжался в течение 1896 и 1897 годов. Торговцы сделали свою организацию очень полной, в результате чего каждая производственная фирма, на которую они были в состоянии оказать давление, была вынуждена уволить всех сотрудников, которые оставались членами кооперативных обществ, или чьи родители оставались членами, или же понести очень значительную потерю торговли. Ни в одном отделе труда не было легче оказать эффективное давление, чем в хлебопекарной торговле, и результатом стало то, что все крупные хлебопекарные фирмы в городе были вынуждены вывесить уведомления, информирующие своих сотрудников о том, что они должны прекратить торговлю в кооперативных магазинах или оставить свою работу. Подобные уведомления были вывешены в каждой мастерской и на фабрике, где Ассоциация торговцев была в состоянии применить какое-либо давление, часто против воли работодателей, которые признавали, что те из их рабочих, которые были кооператорами, обычно были лучшими и самыми стабильными людьми, но которые были вынуждены выбирать между совершением явной несправедливости и наблюдением за тем, как их бизнес рушится. Никакая тактика не была слишком подлой или презренной, чтобы к ней не прибегала организация торговцев. У них были шпионы повсюду, и любимым методом операций было наблюдение за магазинами кооперативных обществ и отслеживание клиентов до дома, затем выяснение, где работали мужья, и написание их работодателям с требованием их увольнения. Эта система шпионажа была очень совершенной в своем роде, и из-за нее отдельным кооператорам был причинен значительный ущерб; в то время как бойкот имел длительный эффект в другом направлении, ибо он был прямой причиной большой доли домохозяев, в местах по всей Шотландии, где бойкот свирепствовал наиболее яростно, которые стали представлены среди акционеров обществ женами домохозяев вместо самих домохозяев.
Пока он длился, бойкот не обошелся без юмористических инцидентов. Если у торговцев была своя система шпионажа, то была она и у Кооперативной оборонной ассоциации, и не было собрания Ассоциации торговцев, как бы велики ни были меры предосторожности, которые могли быть приняты для обеспечения абсолютной секретности, отчет о котором практически дословно не был бы в руках секретаря Кооперативного оборонного комитета на следующее утро. Один из смешных инцидентов касался одного такого собрания, полный отчет о котором был опубликован кооператорами. За этим последовал визит разгневанного чиновника торговцев, который потребовал узнать источник, из которого пришел отчет. Вряд ли нужно говорить, что он ушел без запрошенной информации, и по сей день вероятно, что источник информации известен менее чем полудюжине людей, ни один из которых не имел ничего общего с организацией торговцев.
Но если бойкот был причиной трудностей для отдельных лиц здесь и там, он принес пользу в самом реальном смысле на кооперативную мельницу в других направлениях. Уже в этой главе было указано, что это было обоюдоострое оружие, и хотя кооперативные общества не прекращали торговать с частными производителями, которые не принимали бойкот, они были хорошо информированы о тех производителях, которые это делали. Было обнаружено, что, хотя некоторые производители не имели желания нанимать кооперативный труд, они были очень заинтересованы в сохранении кооперативных клиентов, и для некоторых из них стало неприятным сюрпризом обнаружить, что кооперативные общества возражали против увольнения сотрудников из-за их кооперативной связи, и что они отказывались торговать с производителями, которые принимали такую тактику. Говорят, что одна фирма в Глазго потеряла кооперативную торговлю в это время на сумму 20 000 фунтов стерлингов в год и никогда ее не вернула.
Таким образом, в двух направлениях бойкот принес пользу кооперативному производству. Он обратил внимание тех, кто стоял во главе движения, на необходимость быть, насколько это возможно, независимыми от частных производителей в поставках, и таким образом он сделал многое для стимулирования кооперативных производств и ускорения входа в новые сферы работы. С другой стороны, действие бойкота, когда производители отказывались поставлять товары, которые уже производились кооперативно, увеличило спрос на кооперативные производства; в то время как процесс возмездия, упомянутый выше, также стимулировал этот спрос. В обоих этих направлениях Хлебопекарное общество было в выигрыше. Одно или два общества в окрестностях Глазго, которые до сих пор всегда держались в стороне от Федерации и вели с ней очень мало торговли, теперь обратились к ней за поставками; в то время как быстро растущее городское общество, члены которого последовательно отказывались отдавать Федерации всю свою торговлю хлебом, теперь были готовы это сделать. Несмотря на тот факт, что мощности пекарни были полностью загружены, комитет предпринял попытку удовлетворить потребности тех обществ, которые осознали таким образом ценность федерации в день невзгод. Большая торговля печеньем также велась до сих пор с кооперативными обществами производителями печенья в Глазго, но бойкот положил конец этой торговле, и в этом направлении Хлебопекарное общество также очень значительно выиграло. Поэтому можно с уверенностью утверждать, что организация торговцев не только не достигла цели, которую они имели в виду — разрушение кооперативного движения в Шотландии, и особенно в Глазго и на Западе, — но их кампания имела прямо противоположный эффект и закончилась тем, что оставила кооперативное движение более сильным по членству, более сильным в торговле и капитале, и с членством, более тесно связанным друг с другом, чем оно было бы без агитации и бойкота.
Члены Федерации не замедлили осознать жизненную важность поставленных на карту вопросов и поместили кредит в 1000 фунтов стерлингов в руки директоров, чтобы использовать его по своему усмотрению для защиты кооперативного движения. На Конгрессе в Перте, который состоялся, когда кампания бойкота была в самом разгаре, делегаты решили в пользу кооперативного представительства в Парламенте; и позже, когда Кооперативный союз разослал циркуляр с целью выяснить, какую поддержку парламентская кампания, вероятно, получит среди обществ, делегаты на собрании Хлебопекарного общества большинством голосов решили в пользу парламентской кампании; главным образом благодаря красноречию председателя, г-д Гласса и МакНаба, Оптовое общество, г-на Джеррарда, и г-д Лоу и Стюарта из Киннинг-Парка. Несомненно, бойкот оказал влияние на это решение. Председатель был особенно силен в своих замечаниях на собрании и, ссылаясь на дебаты по этому вопросу, которые имели место на Конгрессе, предположил, что если бы их английские друзья попробовали бойкот, они отложили бы в сторону любые партийные предрассудки. Однако с поражением торговцев и апатией кооператоров по ту сторону границы агитация утихла, и, за исключением темы академических дебатов на Конгрессе, ничего больше о ней не было слышно в течение нескольких лет.
ОТНОШЕНИЯ С МАСТЕРАМИ-ПЕКАРЯМИ.
В середине 1896 года Ассоциация мастеров-пекарей провела собрание, чтобы рассмотреть цену на хлеб. Из 48 представленных фирм 44 проголосовали против какого-либо снижения цены в данный момент, в то время как четыре были за снижение. После собрания эти четыре фирмы встретились и договорились снизить цену. Они привлекли еще три фирмы присоединиться к ним; в результате чего утром 15 июня в газетах Глазго появилось объявление, в котором говорилось, что эти семь пекарей снизили цену на свой хлеб. Комитет Хлебопекарного общества встретился в тот вечер, и они решили, что, хотя цена на муку не оправдывала снижение, все же, чтобы Федерация могла сохранить свою позицию, их единогласным решением было снизить цену на полпенни на четырехфунтовую буханку. На том же собрании было решено, что, поскольку продажа «обычного» хлеба была очень мала, Федерация должна вообще прекратить его выпечку и производить только одно качество хлеба в будущем — «высшее». Это решение соблюдалось в течение шести месяцев, по истечении которых было решено снова начать выпечку «обычного» хлеба. В более поздний период эта связь с Ассоциацией мастеров-пекарей была поставлена под вопрос на ежеквартальном собрании и вызвала длительную дискуссию. Г-н Гласс из совета Оптового общества был главным критиком и внес предложение, чтобы Федерация в будущем не была представлена на этих собраниях. Несколько делегатов, поддерживая это предложение, указали, что некоторые из мастеров-пекарей, присутствовавших на этих собраниях ассоциации, были людьми, которые подписали соглашение сделать все возможное, чтобы подавить кооперацию, и один делегат описал ассоциацию как синдикат, члены которого желали большой прибыли и не заботились ни о ком, кроме себя. Председатель указал, что это не должным образом созданная ассоциация, а неформальное собрание людей, занятых в одном и том же бизнесе. Федерацию пригласили прислать представителя, и они получили там некоторую полезную информацию, но ни в чем не были обязаны. Наконец, при голосовании предложение г-на Гласса было отклонено в пользу поправки о том, чтобы комитет действовал так, как он действовал до сих пор. Вопрос был тем, который периодически возникал на собраниях Федерации, но всегда с тем же результатом — оставлять Федерацию свободной делать все возможное в интересах предприятия, которым они были назначены управлять.
НЕКОТОРЫЕ ПРИМЕЧАТЕЛЬНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ.
В течение нескольких лет процентные ставки, которые выплачивались по займам, составляли 4,5 процента за деньги, депонированные с уведомлением об изъятии за двенадцать месяцев, и 4 процента за деньги по требованию, но процентная ставка на денежном рынке демонстрировала решительную тенденцию к снижению в течение некоторого времени, и к концу 1896 года директора рекомендовали, чтобы ставки, выплачиваемые Федерацией, были снижены до 3,5 процента и 3 процентов, рекомендация, которая была принята общим собранием. На том же собрании была принята реформа, за которую некоторые члены комитета и некоторые делегаты выступали в течение нескольких лет — повышение стоимости акции с 10 до 15 шиллингов. Это имело эффект добавления 50 процентов к капиталу Общества. В то же время приток новых обществ в Федерацию и новых членов в общества продолжался быстрыми темпами, так что из этого источника также капитал Общества увеличивался так быстро, что он практически шел в ногу с большими капитальными затратами, вызванными быстрым ростом бизнеса Общества.