Из этих двух различий вытекают важные последствия, некоторые из них желательны, другие — наоборот. Домашнее хозяйство сохраняется, так сказать, как маленький оазис посреди окружающего коммерциализма. Там, по крайней мере, нет искушения к фальсификации или подделке, или к некачественной работе, предназначенной для продажи, а не для долгого использования. Ни одна хозяйка не была бы настолько глупа, чтобы добавлять квасцы в хлеб, испеченный дома, использовать гнилые фрукты в пирогах или сомнительное мясо в своих блюдах. У нее не может быть никакой цели, кроме как обеспечить лучшее, что она может, для своей семьи при имеющихся в ее распоряжении средствах. Это огромное преимущество, ценность которого трудно переоценить.
Но отсутствие получения прибыли имеет определенные недостатки. Это означает, что, в то время как другие экономические организации постоянно подстегиваются к повышению эффективности стимулом конкуренции, домашнее хозяйство остается отсталым. Производитель сегодня знает, что он должен использовать самое современное оборудование и применять самое квалифицированное управление, иначе он проиграет в гонке за коммерческое превосходство. Но хозяйки могут продолжать (и продолжают) использовать старомодные плиты или устаревшие системы водяного отопления, не обращая никакого внимания на то, что делают их соседи. Без сомнения, это приводит к тому, что новые изобретения внедряются в домашнем хозяйстве гораздо медленнее, чем в прибыльной индустрии. Как редко, например, можно встретить правильно сконструированные камины вне очень богатых домов. Как плохо спланированы кухня, кладовая и подсобное помещение по отношению друг к другу. В каких немногих случаях делается попытка использовать электричество для приготовления пищи или удаления пыли, для обеих целей на рынке уже существуют замечательные машины.
Но есть и другие факторы, которые также способствуют отсталости бытовой техники. Малый размер домашнего хозяйства — один из них. Большому отелю, например, выгодно покупать специальные машины для чистки ножей или устанавливать перегретый пар для мытья тарелок и посуды. Но ни первоначальные расходы, ни стоимость эксплуатации не могут быть покрыты из средств, находящихся в распоряжении маленького домашнего хозяйства. Другая причина заключается в том, что средняя хозяйка не делает различий между ежегодными и капитальными затратами. Непривычная к финансам и ведению счетов — если она вообще их ведет — в очень любительской манере, она не понимает, что капитальные затраты, скажем, на один из маленьких электрических пылесосов, имеющихся сейчас на рынке, могли бы окупиться за короткое время за счет экономии на жалованье приходящей уборщице.
(а) Организация домашнего хозяйства в связи с жилищным вопросом
И наконец, немногие люди владеют своими домами и поэтому не склонны делать затраты, которые принесли бы пользу их преемникам, а не им самим. Домовладельцы (которые часто являются вышедшими на пенсию торговцами или пожилыми дамами, зависящими от арендной платы за ряд домов как от своего единственного дохода), в свою очередь, не прогрессивны и не просвещены. Часто трудно убедить домовладельца указанного типа дать согласие на структурные изменения, даже если они осуществляются за счет арендатора. Строители новых домов, опять же, мягко говоря, не обучены в лучших школах бытовой архитектуры и инженерного дела. Правда, в некоторых пригородах, во многом под влиянием более компетентных архитекторов, нанятых организациями «городов-садов», заметно значительное улучшение в жилищном строительстве. Но слишком часто система горячего водоснабжения неэффективна, вентиляция плохая, камины неэкономичны и так далее. Я еще ни разу не слышала о спекулятивном застройщике, который сознательно планировал бы прокладку улиц в районе, который он застраивает, таким образом, чтобы жилые комнаты имели максимум, а кладовые и буфетные — минимум солнечного света. Новые дороги обычно прокладываются под прямым углом к главной улице, а дома жестко расставляются квадратами по отношению к дорогам, независимо от сторон света.
Все эти факторы, действуя вместе, препятствуют тому общему улучшению в строительстве домов, которое заметно в других отраслях промышленности. Прогресс, конечно, происходит. Давление, оказываемое местными органами здравоохранения, ведет к улучшению дренажа и сантехники; освещение, благодаря недавней конкуренции между газом и электричеством, стало и дешевле, и лучше. Но разумное применение науки и инвестирование капитала при строительстве дома могли бы легко обеспечить еще большие улучшения.
Поскольку, однако, домашнее хозяйство не подвержено обычным процессам конкуренции, прогресс, вероятно, будет зависеть от той или иной формы сотрудничества между арендаторами. Принцип долевого участия арендаторов до сих пор применялся только к строительству домов для рабочего класса, но нет причин, по которым он не был бы столь же полезен среди среднего класса. Преимущества этой организации заключаются в том, что она обеспечивает арендатору хорошо построенный дом, иногда специально сконструированный в соответствии с его пожеланиями, в то время как его полная мобильность не ограничивается, как в случае владения собственным жильем. Эти, казалось бы, противоположные результаты достигаются путем создания компании, которая является юридическим владельцем земли и домов; но никому не разрешается арендовать дом, пока он не вложит определенную сумму денег в компанию. Таким образом, существуют два класса акционеров — акционеры-арендаторы и обычные акционеры. Если человек хочет переехать из этого района, он перестает быть арендатором и становится просто обычным акционером, и если ему нужны деньги, он всегда может продать свою долю. Арендная плата выплачивается обычным образом, так же как и дивиденды по акциям. Таким образом, группы людей получают возможность контролировать условия, в которых они живут, не будучи обремененными владением жилым домом, который в чрезвычайной ситуации они могут быть вынуждены продать с серьезным убытком. Незначительными преимуществами являются большая дешевизна строительства благодаря оптовой закупке материалов и предоставление более щедрого фонда на ремонт, чем это предусматривается обычным домовладельцем. Можно также предусмотреть общие теннисные корты, детские площадки, сады для отдыха и т. д., которые содержатся за счет общих средств компании. «Деревни арендаторов-партнеров» в Борнвилле, Хэмпстеде, Илинге и т. д. процветают, и мы можем рискнуть надеяться, что если бы тот же принцип был применен к жилищному обеспечению среднего класса, худшие ужасы унылых и в то же время претенциозных пригородов, построенных спекулятивными застройщиками, были бы вскоре пресечены.
(б) Проблемы домашней прислуги
Положение домашней прислуги — следующий предмет, требующий рассмотрения. Это вопрос, который вызвал много ожесточенных споров: хозяйки обвиняют служанок в невежестве и неэффективности, служанки, в свою очередь, возражают против низкого положения и отсутствия свободы, связанных с домашней службой. И все же любопытно заметить, что условия этой отрасли труда мало изучены экономистами. Количество домашней прислуги, согласно переписи 1901 года, составляло 1 330 783 человека, что является крупнейшим отдельным занятием в стране. Но в то время как можно назвать десятки книг и официальных отчетов, обсуждающих положение текстильного рабочего или сельскохозяйственного рабочего, не более трех или четырех исследователей занимались вопросом домашней прислуги, от эффективности которой абсолютно зависят наше здоровье и комфорт.
Еще одна любопытная аномалия заключается в том, что домашней прислуги становится меньше по отношению к населению, хотя уровень их заработной платы очень высок по сравнению с обычной оплатой женского труда. Между 1881 и 1901 годами число женщин, работающих в качестве домашней прислуги, увеличилось с 1 230 406 до 1 330 783, что составляет рост на 8,2 процента, в то время как население увеличилось на 25,2 процента. Таким образом, в 1901 году в домашнем хозяйстве было занято меньшая доля населения, чем в 1881 году. Что еще более примечательно, так это то, что в младших возрастных группах это число фактически уменьшилось. В возрасте 15-20 лет наблюдается снижение на 7,3 процента, в то время как число женщин, живущих в этом возрасте, увеличилось на 28,1 процента. Это говорит о том, что трудности с поиском прислуги будут усиливаться со временем, что, собственно, и подтверждается наблюдениями. Другие женские отрасли промышленности растут очень быстро. Число женщин-клерков увеличилось более чем в три раза в период с 1891 по 1901 год. За тот же период число женщин — учителей начальных школ увеличилось более чем на 50 процентов, а женщин, занятых в больничном и институциональном обслуживании, а также в работных домах и их лазаретах, — на 41 процент. Эти факты указывают на то, что домашняя служба становится все менее популярной и теряет позиции, в то время как другие женские отрасли промышленности их завоевывают.
Наш долг — рассмотреть причины такого положения дел, к которому нельзя относиться равнодушно. Наше постоянно растущее богатство должно делать все более возможным и желательным для большего числа женщин специализироваться в тех базовых отраслях, как приготовление пищи и уборка, которые имеют огромное значение для правильного устройства жизни.
Вопрос должен рассматриваться в связи с общими промышленными и социальными изменениями нашего времени. Многие дамы, ничего не знающие об экономике, обсуждают этот вопрос только как вопрос личных отношений, и когда они раздражаются из-за одной некомпетентной служанки за другой, они довольствуются тем, что винят слуг как личностей, не задаваясь вопросом, имеет ли эта трудность более глубокие корни. Или они занимают реакционную позицию и заявляют, что низшие классы слишком образованны и слишком обеспечены, и вследствие этого отказываются выполнять свои естественные обязанности. Но ни личные обвинения, ни полуфеодальная вера в то, что единственное и законное предназначение дочерей каменщиков, шахтеров или мелких клерков — стать кухарками или горничными на службе у своих господ, не помогут пролить свет на трудность получения компетентных домашних работников. Мы должны тщательно и без предвзятости изучить условия этой отрасли по сравнению с другими отраслями, чтобы решить эту проблему.
Прежде всего, мы можем отметить преимущества домашней службы. Она, как уже было замечено, хорошо оплачивается. Некоторые исследования, проведенные группой моих студентов в прошлом году, привели к выводу, что обычная кухарка, горничная или прислуга за все в семьях среднего класса обходится своему работодателю в виде заработной платы, питания, жилья, отопления, освещения и страхования примерно в 50 фунтов стерлингов в год. Мне сообщили, что в богатых семьях, где привыкли иметь дело с прислугой, денежное содержание на питание обычно составляет 14 шиллингов 6 пенсов для мужчин-слуг и 12 шиллингов 6 пенсов и 10 шиллингов 6 пенсов для женщин-слуг. Когда мы помним, что в тех слоях, из которых набирается прислуга, рабочий считается сравнительно обеспеченным, если он зарабатывает 35 шиллингов в неделю на содержание себя и своей семьи, и что женщина, зарабатывающая 1 фунт в неделю, — редкость, мы должны были бы ожидать, что домашняя служба станет одной из тех отраслей, где предложение превышает спрос. Опять же, не требуется никакого периода ученичества или обучения. Служанка зарабатывает с первого дня, как она поступает на службу, и часто ее тщательно обучает хозяйка приготовлению пищи или сервировке стола, только для того, чтобы она покинула эту хозяйку ради лучшего места, как только полностью поймет свои обязанности. Опять же, во многих семьях служанки разделяют семейные праздники. Они проводят месяц на море или в деревне, при этом все их дорожные расходы оплачиваются как нечто само собой разумеющееся. Их пособие на личные праздники может быть невелико, но, во всяком случае, их заработная плата продолжает выплачиваться без перерыва. Эти преимущества тем более примечательны, если учесть, что они были достигнуты без помощи каких-либо торговых организаций вообще. Профсоюзы для домашних работников время от времени создавались, но их жизнь была эфемерной, а членство — минимальным. Высокая заработная плата, практически непрерывная занятость, питание и проживание, как правило, на уровне гораздо выше, чем в собственном доме служанки, — все это можно найти в домашней работе. Почему же тогда она остается непопулярной?
Во-первых, часы работы длинные и нерегулярные. Домашняя служанка, особенно там, где держат только одну или двух, «на дежурстве» не менее пятнадцати часов в день — с 7 утра до 10 вечера. Даже часы приема пищи не свободны от прерываний. Заботливая хозяйка, правда, не будет вызывать своих служанок во время обеда или ужина, если может этого избежать, но не все хозяйки заботливы, и в любом случае нужно отвечать на дверной звонок. Большая часть работы не тяжелая; в хорошо управляемом домашнем хозяйстве всегда должен быть час или два сравнительного досуга днем и вечером. Но средняя служанка никогда не бывает достаточно свободна в течение всего дня, чтобы выйти без разрешения или прилечь на час, если ее утренняя работа была необычно тяжелой. О некоторых семьях можно было бы нарисовать гораздо более мрачную картину. Служанки не только не имеют досуга, но и работают, стирая, готовя, гладя, подавая еду, моя посуду, нося уголь и горячую воду и т. д., даже дольше, чем пятнадцать часов, что, как было отмечено ранее, является минимумом времени «на дежурстве». Эти часы очень невыгодно смотрятся по сравнению с шести- или семичасовым рабочим днем учителя начальной школы, восьмичасовым рабочим днем государственного служащего и девятью или десятью часами работы на фабриках и в офисах.
Далее, существует отсутствие личной свободы. Это может показаться чисто сентиментальным возражением, которое здравомыслящие люди ни на мгновение не поставят на весы против солидных преимуществ домашней работы. Но сентиментальные возражения для женщин значат больше, чем для мужчин. Мисс Б. Л. Хатчинс отмечает в недавней статье, что респектабельные девушки рабочего класса часто соглашаются на довольно низкую заработную плату, лишь бы их работа была легкой, чистой, комфортной и давала много часов досуга. И женщины поступают на домашнюю службу именно в том возрасте, когда свобода и некоторое количество досуга кажутся более ценными, чем высокая заработная плата. Несомненно, в более поздние годы многие замученные работой женщины жалели, что не стали служанками, вместо того чтобы идти на фабрику джема или в паровую прачечную. Но в шестнадцать или семнадцать лет, когда делался выбор, ситуация казалась совсем иной. У меня почти нет сомнений, что одно из самых больших возражений против домашней службы заключается в том, что она удаляет молодую женщину из ее собственного класса как раз в брачном возрасте и поэтому уменьшает ее шансы на замужество, в то время как в некоторых плохо управляемых семьях и в гостиничном и ресторанном обслуживании она может подвергаться серьезным искушениям. Увеличение пропасти между богатыми и бедными и их сегрегация в отдельные районы усиливают этот недостаток.
Опять же, есть тот факт, что домашняя служба, как ни странно, рассматривается как сугубо низкое занятие, само по себе являющееся признаком более низкого социального класса. На это указывает использование имени, настаивание на униформе и распространенность презрительных терминов, таких как «служанка» (slavey). Утонченные люди стараются избегать использования даже слова «слуга» (servant), заменяя его на «горничная» (maid), настолько сильна эта коннотация неполноценности. Здесь мы снова на сентиментальной почве. Но, безусловно, кажется нежелательным, ввиду распространения доктрин социального равенства, чтобы этот намек на низкий социальный статус прилипал к человеку, который берет на себя такие важные обязанности, как приготовление пищи и стирка.
Еще один недостаток — одиночество домашней прислуги. В других профессиях у женщин есть коллеги и товарищи. Прислуга за все, приходящая из оживленного, пусть и бедного дома рабочего класса, где соседи всегда под рукой для сплетен в моменты отдыха, может найти очень трудным смириться с ограничением и неестественной тишиной своего первого места, и часто заканчивает тем, что в спешке возвращается к фабричной индустрии, которую ее убедили оставить, где она найдет веселье и оживленное общество девушек и молодых людей своего возраста. Даже когда держат двух служанок, они могут не подходить друг другу, и нельзя отрицать, что делить работу, еду, а часто и кровать с женщиной, которую есть основания не любить, — это участь, которой мы все хотели бы избежать.
Девушек более высокого статуса и более умных часто отвращает от домашней службы тот факт, что она дает мало или вообще не дает возможностей для самосовершенствования или отдыха, или для продвижения по службе внутри своих собственных рядов. Служанки не могут ходить на лекции или вечерние курсы. Пианино или велосипед служанки — общая тема для шуток в комических газетах. В большой семье или в отеле можно получить повышение, но служанка, которая становится прислугой за все или единственной кухаркой, достигает предела своего увеличения дохода в раннем возрасте.
Многие из отмеченных недостатков не относятся к большим семьям. Там можно найти компанию, и можно ожидать продвижения по службе. Часы работы более регулярны, приемы пищи менее прерывисты, а свободное время получить легче. Поэтому я не была удивлена, когда опрашивала владельцев клубов, жилых отелей и хозяек богатых домов, узнав, что большинство из них считают трудность с прислугой сильно преувеличенной. Экономка одного комплекса жилых квартир сказала мне, что у нее вообще нет проблем с получением прислуги и что она увольняет их с недельным уведомлением, если они оказываются неудовлетворительными. «Даже если я не могу сразу найти служанку с проживанием, — добавила она, — я всегда могу дополнить работу других дополнительной приходящей уборщицей. Есть сколько угодно наемных работников». В другом жилом отеле все женщины-слуги имели два свободных вечера в неделю с 5 до 10.30. Здесь тоже никогда не было особых трудностей с получением работников.