[16] Мои первые наблюдения относительно искусства впечатлять толпы и касающиеся незначительной помощи, которую можно извлечь в этой связи из правил логики, восходят к осаде Парижа, к дню, когда я видел, как вели в Лувр, где тогда заседало Правительство, маршала В——, которого яростная толпа утверждала, что застала в акте взятия планов укреплений, чтобы продать их пруссакам. Член Правительства (Г. П——), очень знаменитый оратор, вышел, чтобы харангировать толпу, которая требовала немедленной казни заключенного. Я ожидал, что оратор укажет на абсурдность обвинения, заметив, что обвиняемый маршал был положительно одним из тех, кто построил укрепления, план которых, более того, был в продаже у каждого книготорговца. К моему огромному изумлению — я был очень молод тогда — речь была на совершенно других линиях. «Правосудие будет совершено», — воскликнул оратор, продвигаясь к заключенному, — «и беспощадное правосудие. Пусть Правительство Национальной Обороны завершит ваше расследование. Тем временем мы будем держать заключенного под стражей». Сразу успокоенная этой кажущейся уступкой, толпа разошлась, и четверть часа спустя маршал смог вернуться домой. Он был бы неизбежно разорван на куски, если бы оратор угостил разъяренную толпу логическими аргументами, которые моя крайняя молодость побуждала меня считать очень убедительными.
Логические умы, привыкшие быть убежденными цепью довольно близкого рассуждения, не могут избежать прибегания к этому способу убеждения при обращении к толпам, и неспособность их аргументов всегда удивляет их. «Обычные математические следствия, основанные на силлогизме — то есть на ассоциациях идентичностей, — императивны...» — пишет логик. «Эта императивность заставила бы согласиться даже неорганическую массу, если бы она была способна следовать ассоциациям идентичностей». Это, несомненно, правда, но толпа не более способна, чем неорганическая масса, следовать таким ассоциациям, ни даже понимать их. Если попытка будет сделана убедить рассуждением примитивные умы — дикарей или детей, например, — незначительная ценность, которой обладает этот метод аргументации, будет понята.
Даже не нужно опускаться так низко, как примитивные существа, чтобы получить представление об абсолютном бессилии рассуждения, когда оно должно бороться против чувства. Давайте просто вспомним, как цепкими, в течение столетий, были религиозные суеверия в противоречии с простейшей логикой. Почти две тысячи лет самые светлые гении склонялись перед их законами, и современные времена должны были быть достигнуты, чтобы их истинность была просто оспорена. Средневековье и Возрождение обладали многими просвещенными людьми, но ни одним человеком, который достиг бы рассуждением оценки детской стороны своих суеверий, или который провозгласил бы даже легкое сомнение относительно злодеяний дьявола или необходимости сжигания колдунов.
Следует ли сожалеть, что толпы никогда не руководствуются разумом? Мы не рискнули бы утверждать это. Без сомнения, человеческий разум не помог бы подтолкнуть человечество на путь цивилизации с тем рвением и смелостью, которые сделали его иллюзии. Эти иллюзии, потомство тех бессознательных сил, которыми мы ведомы, были, несомненно, необходимы. Каждая раса несет в своей умственной конституции законы своей судьбы, и это, возможно, эти законы, которым она подчиняется с непреодолимым импульсом, даже в случае тех из своих импульсов, которые по видимости являются наиболее неразумными. Кажется временами, как если бы нации были подчинены тайным силам, аналогичным тем, которые заставляют желудь трансформироваться в дуб или комету следовать своей орбите.
Какое небольшое представление мы можем получить об этих силах, должно быть искомо в общем ходе эволюции народа, а не в изолированных фактах, из которых эта эволюция кажется временами происходящей. Если бы эти факты одни были приняты во внимание, история казалась бы результатом серии невероятных шансов. Было невероятно, что галилейский плотник должен стать на две тысячи лет всемогущим Богом, во имя которого были основаны самые важные цивилизации; невероятно, тоже, что несколько банд арабов, выходящих из своих пустынь, должны завоевать большую часть старого греко-римского мира и установить империю больше, чем империя Александра; невероятно, опять же, что в Европе, на продвинутом периоде ее развития, и когда власть повсюду в ней была систематически иерархизирована, безвестный лейтенант артиллерии должен был преуспеть в царствовании над множеством народов и королей.
Давайте оставим разум, значит, философам и не будем настаивать слишком сильно на его вмешательстве в управление людьми. Не разумом, но чаще всего вопреки ему, создаются те чувства, которые являются главными пружинами всей цивилизации, — чувства, такие как честь, самопожертвование, религиозная вера, патриотизм и любовь к славе.
ГЛАВА III
ЛИДЕРЫ ТОЛПЫ И ИХ СРЕДСТВА УБЕЖДЕНИЯ 1. ЛИДЕРЫ ТОЛПЫ. Инстинктивная потребность всех существ, формирующих толпу, подчиняться лидеру — Психология лидеров толпы — Они одни могут наделить толпы верой и организовать их — Лидеры принудительно деспотичны — Классификация лидеров — Роль, которую играет воля. 2. СРЕДСТВА ДЕЙСТВИЯ ЛИДЕРОВ. Утверждение, повторение, заражение — Соответствующая часть этих разных факторов — Способ, которым заражение может распространяться от низших к высшим классам в обществе — Популярное мнение скоро становится общим мнением. 3. ПРЕСТИЖ. Определение престижа и классификация его разных видов — Приобретенный престиж и личный престиж — Разные примеры — Способ, которым престиж разрушается.
Мы теперь знакомы с умственной конституцией толп, и мы также знаем, каковы мотивы, способные произвести впечатление на их ум. Остается исследовать, как эти мотивы могут быть приведены в действие и кем они могут быть полезно обращены к практическому счету.
1. ЛИДЕРЫ ТОЛП. Как только собирается вместе некоторое количество живых существ, будь то животные или люди, они инстинктивно подчиняются власти вожака.
В случае с человеческими толпами вожак часто является не более чем зачинщиком или агитатором, но в этом качестве он играет значительную роль. Его воля — это ядро, вокруг которого группируются мнения толпы и обретают единство. Он представляет собой первый элемент организации гетерогенных толп и прокладывает путь к их организации в секты; тем временем он ими руководит. Толпа — это рабское стадо, неспособное обойтись без господина.
Лидер чаще всего начинает как один из ведомых. Он сам был загипнотизирован идеей, апостолом которой впоследствии стал. Она овладела им до такой степени, что все остальное исчезло, и любое противоположное мнение кажется ему ошибкой или суеверием. Примером может служить Робеспьер, загипнотизированный философскими идеями Руссо и применявший методы инквизиции для их распространения.
Лидеры, о которых мы говорим, чаще являются людьми действия, чем мыслителями. Они не наделены проницательностью, да и не могли бы ею обладать, поскольку это качество обычно ведет к сомнениям и бездеятельности. Они набираются преимущественно из числа болезненно нервных, возбудимых, полупомешанных людей, находящихся на грани безумия. Какова бы ни была абсурдна идея, которую они отстаивают, или цель, которую они преследуют, их убеждения настолько сильны, что никакие доводы разума на них не действуют. Презрение и преследования не влияют на них или лишь еще больше возбуждают их. Они жертвуют своими личными интересами, своей семьей — всем. Сам инстинкт самосохранения полностью подавлен в них, настолько, что часто единственная награда, которой они добиваются, — это мученичество. Интенсивность их веры придает их словам огромную силу внушения. Толпа всегда готова слушать волевого человека, который умеет навязать себя ей. Люди, собравшиеся в толпу, теряют всякую силу воли и инстинктивно обращаются к тому, кто обладает качеством, которого им недостает.
Нации никогда не испытывали недостатка в лидерах, но далеко не все из них были воодушевлены теми твердыми убеждениями, которые свойственны апостолам. Эти лидеры часто являются искусными риторами, преследующими лишь свои личные интересы и стремящимися убедить других, льстя низменным инстинктам. Влияние, которое они могут оказывать таким образом, может быть очень велико, но оно всегда эфемерно. Люди пылких убеждений, которые взволновали душу толпы, — Петр Пустынник, Лютер, Савонарола, деятели Французской революции — проявляли свое очарование лишь после того, как сами были прежде всего очарованы вероучением. Тогда они способны вызвать в душах своих ближних ту грозную силу, известную как вера, которая делает человека абсолютным рабом своей мечты.
Пробуждение веры — религиозной, политической или социальной, веры в дело, в человека или в идею — всегда было функцией великих лидеров толпы, и именно поэтому их влияние всегда очень велико. Из всех сил, которыми располагает человечество, вера всегда была одной из самых колоссальных, и Евангелие справедливо приписывает ей способность двигать горы. Наделить человека верой — значит удесятерить его силы. Великие события истории совершались безвестными верующими, у которых, кроме веры, мало что было в активе. Не с помощью ученых или философов, и тем более не скептиков, были созданы великие религии, которые покорили мир, или обширные империи, распространившиеся из одного полушария в другое.
Однако в приведенных случаях речь идет о великих лидерах, и их так мало, что история легко может их пересчитать. Они составляют вершину непрерывного ряда, который простирается от этих могущественных повелителей людей до рабочего, который в дымной атмосфере кабака медленно очаровывает своих товарищей, непрестанно вдалбливая им в уши несколько заученных фраз, смысл которых он едва понимает, но применение которых, по его словам, непременно должно привести к осуществлению всех мечтаний и всех надежд.
В любой социальной сфере, от самой высокой до самой низкой, как только человек перестает быть изолированным, он быстро подпадает под влияние лидера. Большинство людей, особенно среди масс, не обладают ясными и обоснованными идеями по какому-либо вопросу вне своей специальности. Лидер служит им проводником. Вполне возможно, что его могут заменить, хотя и весьма неэффективно, периодические издания, которые формируют мнения для своих читателей и снабжают их готовыми фразами, избавляющими от необходимости рассуждать.
Лидеры толпы обладают весьма деспотической властью, и этот деспотизм, по сути, является условием того, что за ними следуют. Часто отмечалось, как легко они добиваются послушания, даже не имея никаких средств для подкрепления своего авторитета, от самых буйных слоев рабочего класса. Они устанавливают часы работы и размер заработной платы, они объявляют забастовки, которые начинаются и заканчиваются в назначенный ими час.
В наши дни эти лидеры и агитаторы все больше стремятся узурпировать место государственных властей по мере того, как последние позволяют подвергать себя сомнению и лишать их силы. Тирания этих новых хозяев приводит к тому, что толпы подчиняются им гораздо послушнее, чем они подчинялись любому правительству. Если в результате какого-либо случая лидеры удаляются со сцены, толпа возвращается в свое первоначальное состояние совокупности без сплоченности и силы сопротивления. Во время последней забастовки служащих парижских омнибусов ареста двух лидеров, которые ею руководили, было достаточно, чтобы немедленно положить ей конец. В душе толпы всегда преобладает потребность не в свободе, а в рабстве. Они настолько склонны к повиновению, что инстинктивно подчиняются всякому, кто объявляет себя их господином.
Этих зачинщиков и агитаторов можно разделить на два четко определенных класса. К первому относятся люди энергичные, обладающие, но лишь периодически, большой силой воли; ко второму — люди, гораздо более редкие, чем предыдущие, чья сила воли является постоянной. Первые — неистовы, храбры и дерзки. Они особенно полезны для руководства внезапно принятым насильственным предприятием, чтобы увлечь за собой массы вопреки опасности и превратить в героев людей, которые еще вчера были новобранцами. Людьми такого рода были Ней и Мюрат при Первой империи, и таким человеком в наше время был Гарибальди, бесталанный, но энергичный авантюрист, которому удалось с горсткой людей захватить древнее Неаполитанское королевство, несмотря на то, что его защищала дисциплинированная армия.
Тем не менее, хотя энергия лидеров этого класса — сила, с которой приходится считаться, она преходяща и едва ли переживает возбуждающую причину, которая привела ее в действие. Вернувшись к обычному образу жизни, герои, воодушевленные энергией такого рода, часто проявляют, как это было в случае с теми, кого я только что упомянул, поразительную слабость характера. Они кажутся неспособными к размышлению и поведению в самых простых обстоятельствах, хотя были способны вести за собой других. Эти люди — лидеры, которые не могут выполнять свою функцию иначе, как при условии, что ими самими руководят и их постоянно стимулируют, что у них всегда перед глазами есть человек или идея, что они следуют четко намеченной линии поведения. Вторая категория лидеров, люди с постоянной силой воли, несмотря на менее блестящий вид, обладают гораздо более значительным влиянием. К этой категории относятся истинные основатели религий и великих предприятий: например, святой Павел, Магомет, Христофор Колумб и де Лессепс. Умны они или ограниченны — не имеет значения: мир принадлежит им. Постоянная сила воли, которой они обладают, — это чрезвычайно редкая и чрезвычайно мощная способность, которой все уступает. То, на что способна сильная и непрерывная воля, не всегда должным образом оценивается. Ничто не сопротивляется ей: ни природа, ни боги, ни человек.
Самый недавний пример того, чего можно достичь сильной и непрерывной волей, дает нам прославленный человек, который разделил Восточный и Западный миры и выполнил задачу, которую в течение трех тысяч лет тщетно пытались решить величайшие государи. Позже он потерпел неудачу в аналогичном предприятии, но тогда вмешалась старость, которой уступает все, даже воля.
Когда хотят показать, что можно сделать одной лишь силой воли, достаточно подробно рассказать историю трудностей, которые пришлось преодолеть в связи с прорытием Суэцкого канала. Очевидец, доктор Казалис, в нескольких ярких строках подытожил всю историю этого великого труда, рассказанную его бессмертным автором.
«День за днем, эпизод за эпизодом он рассказывал потрясающую историю канала. Он рассказывал обо всем, что ему пришлось победить, о том, как он сделал невозможное возможным, обо всем сопротивлении, с которым он столкнулся, о коалиции против него, о разочарованиях, неудачах, поражениях, которые не смогли обескуражить или подавить его. Он вспоминал, как Англия боролась с ним, нападая без перерыва, как Египет и Франция колебались, как французский консул был первым в своем противодействии начальным этапам работы, и о характере сопротивления, с которым он встретился, о попытке заставить его рабочих дезертировать от жажды, отказав им в пресной воде; как морской министр и инженеры, все ответственные люди с опытным и научным образованием, естественно, были враждебны, все были уверены на научных основаниях, что катастрофа близка, рассчитали ее приход, предсказывая ее на такой-то день и час, как предсказывают затмение».
Книга, повествующая о жизни всех этих великих лидеров, не содержала бы много имен, но эти имена были связаны с важнейшими событиями в истории цивилизации.
2. СРЕДСТВА ДЕЙСТВИЯ ЛИДЕРОВ: УТВЕРЖДЕНИЕ, ПОВТОРЕНИЕ, ЗАРАЖЕНИЕ
Когда нужно взбудоражить толпу на короткое время, побудить ее совершить какой-либо акт — например, разграбить дворец или умереть при защите крепости или баррикады, — на толпу нужно воздействовать быстрым внушением, среди которых пример является наиболее мощным по своему эффекту. Однако для достижения этой цели необходимо, чтобы толпа была предварительно подготовлена определенными обстоятельствами и, прежде всего, чтобы тот, кто хочет воздействовать на нее, обладал качеством, которое будет изучено далее, которому я даю название престиж.
Однако, когда предлагается внушить уму толпы идеи и верования — например, современные социальные теории, — лидеры прибегают к другим средствам. Основных из них три, и они четко определены: утверждение, повторение и заражение. Их действие несколько медленное, но эффекты, однажды произведенные, очень долговечны.
Утверждение, чистое и простое, свободное от всяких рассуждений и доказательств, является одним из самых верных средств заставить идею проникнуть в сознание толпы. Чем лаконичнее утверждение, чем более оно лишено всякого подобия доказательства и демонстрации, тем больше веса оно имеет. Религиозные книги и своды законов всех эпох всегда прибегали к простому утверждению. Государственные деятели, призванные защищать политическое дело, и коммерсанты, продвигающие продажу своих товаров с помощью рекламы, знают цену утверждению.
Утверждение, однако, не имеет реального влияния, если оно не повторяется постоянно и, по возможности, в одних и тех же выражениях. Это был Наполеон, я полагаю, который сказал, что в риторике есть только одна фигура, имеющая серьезное значение, а именно — повторение. Утверждаемая вещь путем повторения закрепляется в сознании таким образом, что в конце концов принимается как доказанная истина.
Влияние повторения на толпу становится понятным, если увидеть силу, которую оно оказывает на самые просвещенные умы. Эта сила обусловлена тем, что повторяемое утверждение в конечном итоге внедряется в те глубокие области нашего бессознательного, в которых выковываются мотивы наших действий. По прошествии некоторого времени мы забываем, кто является автором повторяемого утверждения, и заканчиваем тем, что верим в него. Этим обстоятельством объясняется поразительная сила рекламы. Когда мы прочитали сто, тысячу раз, что шоколад X — лучший, мы воображаем, что слышали это из многих источников, и заканчиваем тем, что приобретаем уверенность в том, что это факт. Когда мы тысячу раз прочитали, что мука Y излечила самых прославленных особ от самых упорных недугов, мы в конце концов соблазняемся попробовать ее, когда страдаем от болезни подобного рода. Если мы постоянно читаем в одних и тех же газетах, что А — отъявленный негодяй, а Б — самый честный человек, мы заканчиваем тем, что убеждаемся, что это истина, если, конечно, мы не склонны читать другую газету противоположного мнения, в которой эти две характеристики поменялись местами. Утверждение и повторение сами по себе достаточно сильны, чтобы противостоять друг другу.