Мистер Элвин, секретарь Союза клерков, пытается добиться минимальной зарплаты в 35 шиллингов в неделю в качестве начальной зарплаты для опытной стенографистки-машинистки, и это можно рассматривать как нынешнюю ставку профсоюза. Трудность мистера Элвина заключается главным образом в самих девушках. Они настолько привыкли к мысли, что женщинам платят меньше, чем мужчинам, что нелегко заставить их настаивать на равной оплате. В одном случае его попросили предоставить женщину-секретаря на определенную должность. Он согласился найти подходящего человека, если фирма гарантирует начальную зарплату в 35 шиллингов в неделю. После некоторых колебаний это было принято, и он отправил в известную школу трех компетентных клерков, чтобы он мог проверить их и порекомендовать лучшую из трех. После теста он спросил их по очереди, на какую зарплату они рассчитывают. Им всем было больше двадцати одного года, и все они были компетентны. Одна назвала 25 шиллингов, вторая — 23 шиллинга, а третья — 1 фунт в неделю. На вопрос они ответили, что знают, что стоят большего, но думали, что, поскольку они женщины, они этого не получат.
Там, где нет никого, кто защищал бы интересы клерка, работодатель, ищущий дешевую рабочую силу, находит ее достаточно легко. Глава крупной фирмы предложил французской девушке, опытной стенографистке на трех языках, 15 шиллингов в неделю с возможным повышением через три месяца. В конце концов она приняла должность за 30 шиллингов в неделю, так как не могла получить ничего лучшего через бюро регистрации или по объявлению.
Если у девушки нет связей со школой, где она обучалась, или влиятельных друзей, ей очень трудно получить должность, соответствующую ее потребностям в Лондоне. Вся профессия, кажется, находится в хаотичном состоянии, а шансы через объявления случайны и неудовлетворительны. Бюро по трудоустройству утверждают, что хороших должностей больше, чем квалифицированных женщин, чтобы их заполнить, но отдельные секретари боятся оставлять неудовлетворительные должности, так как не знают, как найти лучшие.
Возьмем случай личного секретаря члена парламента. Он теряет свое место, уезжает в деревню и отказывается от своего лондонского секретаря. Он дает ей ряд рекомендательных писем. Они ни к чему не приводят, и она вынуждена вступить в конкуренцию в Сити. Ее специальная подготовка бесполезна в коммерческом офисе, и ее ценность падает до 30 шиллингов в неделю.
Женщина, имеющая глубокое знание о женщинах-клерках и секретарях в Сити за последние двадцать лет, говорит, что трудно переоценить бедность огромного числа девушек. Многие из них являются главными кормильцами семьи. Она знает полдюжины случаев мужчин сорока лет и немного старше, которые живут на заработки своих дочерей; в семье может быть две девушки, одна получает 12, а другая 25 шиллингов в неделю.
Секретарь, проживающий в доме работодателя, обычно имеет отличную еду и приятное окружение, но в некоторых случаях жизнь является одинокой. Если в семье нет гувернантки или другого образованного сотрудника, у нее нет компании. Зарплата варьируется от 30 до 120 фунтов стерлингов, а иногда и больше. Фиксированной ставки, по-видимому, нет. Одна леди пишет:
«Два года я жила в доме сэра ——, в самом безнадежно изолированном и неинтересном существовании, в четырех стенах его кабинета. Секретарь, безусловно, должен настаивать на свободных выходных раз в месяц, когда живет в доме работодателя. Изоляция ужасно вредна для человека».
Секретарю, живущему в доме с приятными литературными или медицинскими людьми, где она становится частью семейного круга, живется счастливее, но оплата невысока.
Помимо зарплаты, условия, в которых работает женщина-клерк, отнюдь не идеальны.
Двадцать лет назад в одном далеком северном городе была процветающая новая школа, где более тридцати девушек от пятнадцати до двадцати лет обучались стенографии, машинописи, бухгалтерии и всему тому, что составляет полноценного клерка. Эта школа была первым экспериментом такого рода в предприимчивом сообществе. Когда ученицы получали квалификацию с сертификатами Питмана различной степени скорости, по прошествии шести месяцев или дольше, то, как старомодные юристы принимали новшество в виде привлекательных молодых женщин в своем канцелярском штате, казалось почти волшебным. Приличия отводили молодых женщин в отдельные комнаты от остальных сотрудников, и формальность в поведении глав департаментов по отношению к этим женщинам-пионерам, должно быть, была приятна миссис Гранди. Настолько выше человеческих потребностей казались эти достойные мужчины, что вопрос о туалетах для молодых женщин, запертых с 9 до 1 и с 2 до 5.30, не упоминался. Женская скромность, если она должна была соответствовать высокому стандарту, установленному для нее мужчиной, должна была стоять выше ее здоровья или комфорта. Хотя число машинисток всех разрядов увеличилось в тысячи раз за последние двадцать лет — только в Лондоне насчитывается более 25 000 женщин-клерков и секретарей — все еще существует потребность в адекватной инспекции санитарных условий для женщин-работниц этого класса. Если отвлечься от санитарных условий, здравый смысл, по-видимому, подсказывает, что в случае с любым человеком, который должен выдавать приличную машинопись, регулярная подача горячей воды является необходимостью для мытья рук, которым, возможно, придется менять ленту или выполнять множество мелких грязных работ, которые влечет за собой машинопись.
В лекции перед Фабианским женским обществом в феврале 1912 года мисс Флоренс из Ассоциации женщин-клерков и секретарей сказала:
«Что касается санитарных условий — они, как правило, плохие, особенно там, где работает только одна женщина. Трудность в очень многих случаях замалчивалась самими женщинами…. Я не вижу, как это можно изменить, кроме как путем повышения статуса и положения женщин, чтобы они стали достаточно сильными, чтобы сказать, что они не потерпят этого, если это слишком плохо».
Кто должен диктовать, что является «слишком плохим»? Безусловно, единственное средство — это иметь надлежащий стандарт приличия, закрепленный законом. Женщины, как правило, глупы в этом вопросе и будут терпеть почти любой дискомфорт, лишь бы не жаловаться.
Давая показания перед Королевской комиссией в мае прошлого года относительно условий занятости и их влияния на здоровье женщин-машинисток и стенографисток государственной гражданской службы, мисс Чарльзворс, почетный секретарь Ассоциации машинисток государственной службы, сказала:
«Статистика по заболеваниям, относящаяся к нашему классу, почти слишком мала, чтобы быть очень полезной…. Я могу сказать по опыту, что на нее сильно влияют условия, в которых выполняется работа. В моем собственном департаменте (Совет по местному самоуправлению) наше среднее отсутствие по болезни в старом офисе, где мы были сильно переполнены, варьировалось от десяти до четырнадцати дней в год, в то время как в нашем новом офисе средний показатель неуклонно снижался с двенадцати до чуть более шести в прошлом году…. Очень поразительно, что произошло такое сокращение среднего количества дней отсутствия в год по болезни, с двенадцати до шести за четыре года, пока мы работали в лучших условиях… это означает меньшее количество пишущих машин в одной комнате, больше света для работы и больше воздуха — лучшие комнаты для работы».
Эти показания интересны, так как худшие условия, которые только могут существовать в высоких комнатах правительственного учреждения, где все в большом масштабе и есть определенный стандарт комфорта, должны быть лучше, чем в большинстве коммерческих офисов, особенно в Лондоне, где пространство так дорого стоит. Подумайте о четырех девушках, делающих стенографические записи по телефону в комнате, где одновременно работают тридцать пишущих машин!
Нет доступных цифр относительно здоровья женщин-клерков в целом. Распространенными недугами являются неврит, анемия и нервный срыв. Машинопись также является нагрузкой на зрение и слух. Мисс Чарльзворс говорит, что, по ее опыту, именно девушки, которые не подходят для этой работы, больше всего страдают от плохого здоровья.
В одном бюро машинописи и школе, имеющей высокую репутацию за отличное качество работы, были комнаты настолько темные, что электрический свет всегда использовался в той или иной из них в течение части дня. Солнце никогда не проникало в рабочие комнаты. Зарплаты были хорошими, но сверхурочные оплачивались только по 6 пенсов в час. Существовало также своего рода принуждение работать сверхурочно; некоторые из лучших машинисток иногда даже оставались на всю ночь во время чрезмерного наплыва работы. Отпуска не оплачивались, и считалось нелояльностью со стороны клерка оставаться дома из-за болезни. Был случай, когда девушку уволили, потому что она отсутствовала две недели из-за гриппа. Эта конкретная фирма недавно переехала в большие, более светлые комнаты, не из гуманности к своему персоналу, а потому, что срок аренды истек.
Там, где конкуренция так же остра, как в машинописном бизнесе, часто бывает так, что комфорт сотрудников учитывается настолько мало, насколько это совместимо с ведением дела с прибылью. Похоже, что инспекции нет, и нет закона, который говорил бы, сколько машинисток могут работать вместе или какой предел шума они должны терпеть. Все определяется индивидуальным стандартом приличия работодателя. Многие хорошо образованные девушки поступают в бюро машинописи ради отличной практической подготовки, которую можно получить, и на то короткое время, пока они остаются, они готовы мириться со строгой дисциплиной и некоторым личным дискомфортом. Конечно, есть бюро машинописи с таким же высоким уровнем комфорта и приличия, какой предписал бы самый требовательный закон. Многие крупные инженерные фирмы и дома Сити имеют самые комфортабельные и даже роскошные помещения для своих женщин-клерков.
В старые времена в вышеупомянутой северной школе можно было получить полное обучение на клерка — и отличное обучение — за гинею в семестр. Были некоторые стенографистки-машинистки, чье обучение стоило им только этой первоначальной гинеи и платы за дополнительный курс вечерних занятий, 5 и 10 шиллингов в зависимости от количества предметов. В Лондоне в то время годовой курс по тем же предметам стоил до 60 гиней в некоторых из главных школ машинописи. Плата в наши дни в одной из ведущих лондонских школ за секретарский курс только на шесть месяцев составляет 60 гиней; годовой курс — 100 фунтов стерлингов. Это включает бухгалтерию и стенографическую переписку на одном иностранном языке, помимо стенографии и машинописи и т. д.
Лучшие свидетельства показывают, что год — это слишком долго для умной, хорошо образованной девушки восемнадцати лет или старше, чтобы тратить его на техническую подготовку. Мистер Джеймс Олифант, пишущий в The School World за июль 1913 года на тему секретарской подготовки для девушек, говорит:
«…. Следует отметить, что учебная программа в школах для девушек носит гораздо более разумный характер, чем та, что обычно предоставляется для мальчиков, и что чем полнее она приспособлена для обеспечения хорошего общего образования, тем лучше она будет адаптирована к особым потребностям тех, кто желает стать клерками или секретарями. Представляется в высшей степени желательным, чтобы такие претенденты продолжали обучение в средней школе в возрасте от шестнадцати до восемнадцати лет, получая специализированный курс обучения… но всякий раз, когда это возможно, было бы хорошо настаивать на том, чтобы не включался никакой предмет, который не является общеобразовательным в самом широком смысле. Приобретение таких механических искусств, как стенография и машинопись, должно быть перенесено в технические колледжи, где, согласно общему свидетельству, мастерство может быть приобретено хорошо образованными девушками за период от шести до девяти месяцев. «Коммерческая переписка» — это мерзость; достаточное знание обычных форм написания писем должно преподаваться на каждом курсе английской композиции… в то время как специальный жаргон каждого бизнеса или офиса может быть легко усвоен любой умной девушкой, когда это становится необходимым».
Существует всякое разнообразие цен в различных школах технического обучения по всей стране, от гинеи до 100 фунтов стерлингов. Что касается подготовки, даваемой в нетехнических школах, способная глава хорошо оборудованного бюро машинописи в Вест-Энде пишет:
«Жаль, что обычные школы берутся за это. Я знаю по крайней мере одну так называемую среднюю школу, которая специализируется на «Коммерческой подготовке». Девушки, которые берутся за этот предмет, совсем не того сорта, абсолютно без реального образования,… и готовы принять что угодно в плане зарплаты. Действительно хорошие школы, где девушки остаются до 18 или 19 лет, конечно, дают лучшую подготовку…. Но я не думаю, что школы имеют право предпринимать специализированную профессиональную подготовку; это должно снизить стандарт. Каждая другая профессия имеет свою специальную подготовку после того, как получено хорошее общее образование».
Самыми известными обществами для защиты интересов женщин-клерков и секретарей являются Ассоциация женщин-клерков и секретарей на 12 Бэкингем-стрит, Стрэнд, и Национальный союз клерков на 186-188 Бишопсгейт-стрит. Это единственные одобренные общества в соответствии с Законом о национальном страховании.
Ассоциация женщин-клерков и секретарей существует восемь лет, и за последний год она более чем утроила число своих членов, отношение клерков к объединению недавно несколько изменилось, по крайней мере в Лондоне. У Ассоциации преданный секретарь, и она делает отличную работу. Ее цели:
(1) Повысить статус женщин-клерков и секретарей и поощрять более высокий стандарт практической подготовки.
(2) Обеспечить справедливое вознаграждение для всех разрядов.
(3) Оказывать юридическую помощь и давать советы членам, а также приносить пользу в целом канцелярской и секретарской профессии для женщин.
(4) Вести реестр женщин-клерков и секретарей и следить за вакансиями для членов Ассоциации.
(5) Создать и поддерживать Одобренное общество в соответствии с Законом о национальном страховании 1911 года в интересах женщин-клерков и секретарей.
Ассоциация, однако, еще недостаточно сильна, чтобы сформировать признанный союз, способный установить минимальную образовательную квалификацию для членства. Важная конференция была проведена этой Ассоциацией в мае прошлого года в Лондонском университете. Каждый выступающий подчеркивал необходимость лучшего и более широкого образования перед тем, как заняться профессией, и было единодушное мнение, что ни одной девушке не следует позволять начинать техническую часть, пока ей не исполнится по крайней мере шестнадцать лет. Замечание миссис У.Л. Кортни, которая была одним из выступающих, стоит процитировать: «Одна из самых умных женщин, которых я когда-либо знала, которая была индексатором-любителем, сказала мне однажды: «В этой работе не важно быть умной; важно то, что ты жила». Значит, у школьницы шестнадцати лет не так много шансов».
Национальный союз клерков ведется с энергией и просвещенностью. Он увеличил свое членство почти на 8000 за последние двенадцать месяцев, и одна из лучших причин, которую он предлагает женщинам-клеркам для вступления, заключается в том, что это единственное Национальное общество для клерков, которое всегда принимало женщин в качестве членов на равных условиях с мужчинами. В членстве из 10 000 человек насчитывается 1000 женщин. Несмотря на тяжелую работу, которую делают эти два общества, нет ничего похожего на тот отклик, который должен был бы быть от женщин-клерков. Только исключительная женщина-клерк еще развила что-то вроде корпоративной совести. Причина отчасти в том, что она часто является изолированным существом. Там, где вместе находится большое количество клерков, как на государственной службе, нет недостатка в правильном духе.
Вот несколько причин переполнения канцелярского рынка женщинами. Почти каждый может быть клерком того или иного рода. Обучение дешево и легкодоступно. Многие родители хотят, чтобы их дети приносили деньги рано, и это кажется легким способом. Большой процент молодых девушек (в 1907-1909 гг. — 87 процентов), которые не проходят экзамены на государственную службу, пытаются стать клерками. Некоторое время назад в ежедневной газете была статья под названием «Уход 15-шиллинговой девушки». Однако она с нами в больших количествах, чем когда-либо, и она добавила к своим рядам 10-шиллинговую девушку и даже более дешевую девушку, как мы видели. Мы встречаем ее ежедневно в метро и автобусе, выглядящей удивительно привлекательно, несмотря на глупые туфли и плохую привычку есть обеды за четыре пенса. Главное обвинение, которое некоторые из ее коллег-клерков выдвигают против нее, помимо ее низшего качества работы, заключается в том, что она использует машинопись только как путь к замужеству. Другой класс нарушителей — это дочери состоятельных родителей. Машинопись рассматривается как дамское занятие, и родители, которые никогда не ожидали бы, что их дочери будут обеспечивать себя сами, рады, что они зарабатывают на карманные расходы или просто достаточно на одежду.
По словам мистера Элвина из Национального союза клерков, даже в процветающие времена всегда есть 3 процента безработных клерков. В плохие времена процент должен быть выше. Независимо от того, хорошие времена или плохие, молодые девушки с самым элементарным образованием выпускаются сотнями из школ машинописи.
Единственное средство — ограничить выпуск клерков; никому не следует позволять становиться клерком, кто не достиг определенного стандарта эффективности. Родители — главные нарушители. Многие из них, кажется, не обладают необходимой энергией или интеллектом, чтобы выяснить, к чему их дочери наиболее приспособлены. Консультативные комитеты нужны в связи со всеми начальными и средними школами. Из девушек-машинисток и стенографисток, которые уволились с государственной службы с 1894 по 1906 год по разным причинам, 17 процентов ушли, чтобы заняться другой работой. Леди-суперинтендант в одной из машинописных комнат государственной службы указала на девушку и сказала: «Эта девушка была бы отличной модисткой или воспитательницей детского сада, но она совсем не подходит для этой работы».