Сборка нашего калибровочного устройства, используемого в сочетании с нашим мощным вертикально-шлифовальным станком, для точных измерений деталей, подвергаемых поверхностной шлифовке.
Выполнено «мужчиной 63 лет, сапожником по профессии, который работает на этой работе с 27 июня 1918 года и за это время научился полностью собирать эти деликатные инструменты, выполняя правильные регулировки, притирку и выполняя работу такого качества, которая проходит строгий контроль». Бланшард Машин Ко.
Операция нарезания резьбы на ходовом винте для нашего плоскошлифовального станка, который изготовлен из стали с содержанием углерода 0,40%, имеет длину 26,5 дюймов и имеет трапецеидальную резьбу с шагом 1/4 дюйма на две трети своей длины, которая должна плотно входить в бронзовый узел.
Выполнено «молодой леди, которая работает на этом классе работ с 9 мая 1918 года и смогла взять эти винты из грубой заготовки, обточить их до шлифовального размера и, наконец, закончить нарезание резьбы за время, которое меньше, чем ранее требовалось квалифицированным машинистам. Мы считаем, что это одна из самых замечательных работ, выполненных женщинами в нашем цехе, так как эта работа требует очень внимательного отношения и необычайного мастерства». Бланшард Машин Ко.
Помощник инспектора. Бланшард Машин Ко.
Выполнено «молодой девушкой двадцати лет, которая является помощником инспектора с 29 апреля 1918 года, и хотя она не понимает всех технических терминов, используемых в связи с работой такого рода, существует очень большой процент, который является просто рутиной, и если она не проходит по предоставленным калибрам, она передает ее другому человеку для постановки на производственную работу».
Машинист. Работа на револьверном станке. Бланшард Машин Ко. Выполнено «молодым человеком, плотником по профессии (не подлежащим призыву), не имеющим предыдущего опыта работы на станках, но благодаря поддержанию равномерного потока работы через этот станок и предоставлению ему тщательных инструкций, он способен почти сравняться с квалифицированным оператором. Он находится у нас на службе с 9 января 1918 года».
Чистовое точение стальных конических шестерен до точных размеров с использованием составных салазок и получение качества работы, которое пройдет самый критический контроль.
Выполнено «женщиной, которая не имела предыдущего опыта работы на токарных станках и пришла на работу в июне этого года». Бланшард Машин Ко.
Градуировка сегментных пластин, используемых на нашем мощном вертикально-шлифовальном станке. Это требует использования делительной головки и выполнения каждой пятой линии на три шестнадцатых дюйма длиннее, чем остальные линии в секции, с использованием калибра, показанного на передней части станка для этой цели. Бланшард Машин Ко.
ВЫПОЛНЕНО «молодой леди, которая имела небольшой опыт сборки автомобильных стартеров, прежде чем пришла работать к нам 24 июня 1918 года. Настраивая станок и не давая ей слишком сложных заданий, она способна примерно сравняться со временем, затрачиваемым средним мужчиной».
Кондукторное сверление на 20-дюймовом вертикально-сверлильном станке, которое ранее выполнялось мужчинами. Бланшард Машин Ко.
ВЫПОЛНЕНО «женщинами-операторами, которые обычно способны практически достичь времени, затрачиваемого мужчинами на этой работе. В нескольких случаях, когда мужчины имели более длительный период опыта, они смогли улучшить время, затрачиваемое женщинами. Большая часть этой работы требует сверления и нарезания резьбы, а также зенкерования и цекования».
АМЕРИКАН ШЕЛЛ КОМПАНИ
Патерсон, Нью-Джерси.
Относительно нашего метода производства инструментальной оснастки наиболее экономично и с большим выходом:
Это в основном достигается путем прогнозирования наших потребностей или запросов механического цеха достаточно заранее, чтобы большинство работ, проходящих через инструментальный цех, можно было производить в количествах, достаточных для экономичного производства, а также путем приближения работы инструментального цеха к фактической производственной базе. Это также устраняет много простоев или потерянного времени, включая ненужные потери, такие как те, что возникают между заданиями при работе такого характера.
Это также снижает процент потерь из-за брака, так как рабочие становятся более квалифицированными в выполнении одного вида работы, а не ряда различных классов работ, что неизменно имеет место в инструментальных цехах.
Мы также обнаружили, что это дает нам возможность воспользоваться нынешними условиями и нанять человека, который иногда склонен называть себя инструментальщиком, хотя он не является универсалом, но все же вполне подходит для наших условий работы.
Мы также обнаружили, что при серийном производстве в инструментальном цехе мы в состоянии добиться очень большой экономии времени и денег, так как это позволяет использовать стандартные кондукторы и приспособления, как в обычном производстве; например, одно время мы обрабатывали все наши плоские резцы из быстрорежущей стали перед закалкой и шлифовкой, в то время как наш нынешний метод заключается в нагреве стальных прутков в газовой печи, а затем штамповке с помощью штампа под тяжелым молотом или прессом. Этот метод только за пару часов дает нам запас, на производство которого обычно потребовался бы один станок или более при непрерывной работе.
Классы работ в инструментальном цехе также максимально разделены; у нас есть одна бригада только для ремонта и реконструкции станков. Другая бригада выполняет все черновые работы по инструментам и калибрам, так что чистовая работа по калибрам выполняется только калибровщиками, которые также являются практически отдельной бригадой. Шлифовка инструментов находится под руководством одного квалифицированного механика, который является рабочим бригадиром и лидером людей, обученных выполнять только эту работу.
Наш запас инструментов никогда не опускается ниже установленного минимального количества, и запись об этом состоянии всегда находится перед мастером инструментального цеха и ведется его клерком. Его клерк получает уведомление об этом ежечасно через выдачи, которые он получает из различных цеховых кладовых.
Мы также делаем ежедневную запись этих же выдач по операциям и производству, тем самым поддерживая тесную связь с этой ситуацией, предотвращая любые ненужные потери инструментов, которые очень быстро могут стать чрезвычайно дорогими, а также могут вызвать опасные задержки в производстве в цехе из-за нехватки запаса инструментов.
(Подпись) Джордж де Лаваль, вице-президент и генеральный менеджер.
ВЕСТИНГАУЗ ЭЛЕКТРИК ЭНД МАНЮФЭКЧУРИНГ КО.
Восточный Питтсбург, Пенсильвания.
До недавнего времени мы ограничивали наше обучение, как таковое, в основном учениками по профессиям. У нас есть четырехлетний курс для них как механиков, электриков и модельщиков.
До недавнего времени у нас был план обучать новых сотрудников в том отделе, к которому они были приписаны, на станках и работах, с которыми они должны были регулярно быть связаны. В различных цеховых отделах есть инструкторы, выбранные из числа лучших рабочих, чтобы при необходимости демонстрировать станки и их работу.
То, что уже было сказано, относится как к мужчинам, так и к женщинам, и до настоящего времени мы не делали ничего больше этого в плане обучения сотрудников-мужчин.
Недавно мы открыли учебный курс для женщин-операторов станков и оборудовали отдел, в котором этих женщин обучают работе на станках, таких как токарные, сверлильные, винторезные, шлифовальные и фрезерные станки. Этот отдел также будет обучать женщин, которые будут работать на механической сборке.
В дополнение к этому у нас есть учебная школа для обучения женщин-сотрудниц электротехническим работам, таким как намотка, обмотка, пайка, соединение и изоляция.
Эти школы предназначены в первую очередь для начинающих, и планируется набирать женщин для этих учебных секций через наш централизованный отдел занятости. Затем, когда какому-либо производственному отделу потребуется помощь, он получит ее из учебной секции.
Инструктор из этих учебных секций — это высококлассный специалист, которому помогают женщины, и эти инструкторы тщательно отбираются из числа наших собственных лучших сотрудников.
The length of the training period runs from two to three days
Мы также недавно открыли учебную школу для женщин-клерков, и у нас уже некоторое время работает учебная школа для стенографисток, машинисток, чертежниц и операторов диктофонов.
Мы считаем, что предварительное обучение очень желательно как для мужчин, так и для женщин, и что если позволяют оборудование и пространство, специальные учебные отделы должны быть созданы везде, где это позволяет характер работы.
(Подпись) Роберт Л. Уилсон, помощник генерального суперинтенданта.
НОРТОН ГРАЙНДИНГ КОМПАНИ
Ниже приведен список мужчин из компании Нортон, Вустер, проходящих летний курс в Вустерской торговой школе, чтобы квалифицироваться в восьминедельном курсе как универсальные станочники. Пять других заводов присылают аналогичные группы сотрудников. Их заработная плата скоро будет на 30–100 процентов выше, чем когда-либо прежде, что в некоторой мере указывает на их возросшую службу в условиях нужд военного времени.
Может ли что-то указывать лучше, чем эта группа, обучающаяся на универсальных станочников, и заявление об их предыдущем опыте, которое следует ниже, на необходимость привлечения таких людей на наши заводы, сначала давая им интенсивное обучение, которое развивает их скрытые способности?
Name Age Previous education Previous occupation Former wage
A. B. 24 Grammar School Carpenter Not stated
E. R. 32 Grammar School Laborer $18 per week
C. M. 30 High School, 1 year Musician, 9 years $22 or $20 week
C. J. 24 Grammar School Elastic Dept. 35½c per hour and piece work
O. L. 18 Trade School, 4 years Student
I. K. 24 High School, 1½ years Scraper hand 45c per hour
C. D. 20 High School, 3 years Grocery clerk $2.75 per day
T. J. 44 Grammar School Painter 34c per hour
A. S. 27 High School, 4 years Adjusting glasses in optician’s office 5 yrs. at $18 week
9 mos. at $25 week
D. S. 20 High School, 1 year Assembling, machine shop 34c per hour
M. O’B. 42 Grammar School Brushmaker for 33 yrs. $4 per day
C. K. 32 High School, 2 years Assembling, machine shop 35c per hour
O. G. 19 Not given Grading 35c per hour
S. G. 31 Norwich Univ. graduate Civil engineer, in business for himself
M. W. 17 High School, 1 year Turret lathe operator, 2 years 27½c per hour
Trade School, 1 year
J. S. 21 Primary School Moulder, 1 year $3.50 per day
L. B. 20 High School, did not graduate Grocery clerk Not stated
M. H. 18 High School Student
M. T. 33 Primary School
35c per hour
A. S. 38 Grammar School Scene shifter in Poli’s Theater $21 per week
I. G. 19 Grammar School, 2 years Student
H. M. 20 Not given Carrying boxes, Logan, Swift & Brigham 30c per hour
Вертикальное фрезерование — две недели в школе. Предыдущий опыт: водопроводчик и оператор штамповочного пресса. Нортон.
Заточка фрез на инструментально-шлифовальном станке Нортон — семь недель в школе. Предыдущий опыт: два года на котельном заводе и возчик. Нортон.
КЛАСС МАШИНИСТОВ, КОМПАНИИ НОРТОН, В ВУСТЕРСКОЙ ТОРГОВОЙ ШКОЛЕ, ЛЕТО 1918 ГОДА.
КЛАСС МАШИНИСТОВ, КОМПАНИИ НОРТОН, В ВУСТЕРСКОЙ ТОРГОВОЙ ШКОЛЕ, ЛЕТО 1918 ГОДА.
Прохождение восьминедельного курса интенсивного обучения, подготавливающего их к занятию мест в обычном механическом цехе. Этот курс продвигает их гораздо дальше, чем операторов станков.
ЖЕНЩИНЫ-СОТРУДНИЦЫ В КОМПАНИИ НОРТОН, ВУСТЕР, МАССАЧУСЕТС, ИЮЛЬ 1918 ГОДА, В УНИФОРМЕ ЦВЕТА ХАКИ.
Шлифовка на универсальном станке Браун энд Шарп; 5 недель в школе; предыдущий опыт: дизайнер в корсетной мастерской (Нортон).
Работа на револьверном станке Уорнер энд Суэйзи; нет предыдущего опыта в механическом цехе; 8 недель в школе, сейчас зарабатывает 45 центов в час на сдельной основе (Нортон).
Обучение верстачным работам; один из этих мужчин был в школе 6 недель; до прихода сюда владел мясной лавкой (Нортон).
ДЕТРОЙТ СТИЛ ПРОДАКТС КО.
Детройт, Мичиган
Некоторое время назад возникла необходимость увеличить количество квалифицированных механиков в бизнесе по производству стальных пружин, и компания в Детройте выделила группу разнорабочих под руководством квалифицированного механика, чтобы посмотреть, смогут ли они приобрести необходимые навыки за период менее трех лет, что тогда считалось необходимым временем для полного ученичества. План получил помощь человека, обученного методам обучения, но без глубоких знаний в конкретном бизнесе. После четырех недель обучения оператор был поставлен на производственную работу, где он сравнялся со средним механиком в этой области и через три месяца стал лидером производства в цехе. Этот первоначальный успех привел к созданию обучения как надлежащего метода получения квалифицированной помощи на этом заводе.
Элементы, наиболее желательные в производственном обучении:
1. Отделение учебного отдела от производства, чтобы избежать вмешательства в производство, а также вмешательства в работу обучаемых операторов.
2. Предоставление полных знаний о специальном бизнесе или профессии через полностью обученного инструктора.
3. Предоставление полных знаний о методах обучения через инструктора, который может выступать в качестве проводника для передачи профессиональной информации простым языком новым операторам.
4. Посвящение времени студентов изучению одной простой операции, предпочтительно на подразделенной операции.
5. Посвящение времени студента изучению свободного управления инструментом вместе с возможностью попробовать его работу на какой-то лично выбранной работе.
6. Удовлетворительная высокая шкала заработной платы, но такая, которую можно превысить при фактическом производстве.
7. Поощрение операторов, а затем еще больше поощрения.
8. Отбор подходящих операторов.
Of all these the ones most overlooked are numbers 1, 3 and 6.
Многие менеджеры думают, что хорошее обучение можно дать прямо в производственных отделах, тогда как было доказано, что это сильно мешает как производству, так и обучению.
Большинство попыток использовать квалифицированных механиков в качестве инструкторов провалились, потому что им не хватало способности правильно передать другим знания, которыми они обладали. Помощь обученного учителя сделала работу многих механических инструкторов настоящим успехом.
Мнение о том, что компания делает бескорыстное дело, обучая новых операторов, заставило некоторых поверить, что шкала заработной платы для учеников может быть очень низкой. Один из способов помочь человеку вести себя как джентльмен — это одеть его соответствующим образом и относиться к нему, насколько это возможно, как к таковому. То же самое верно и для операторов в процессе обучения. Тот факт, что они хорошо оценены и обучены лучшими механиками, на лучших инструментах, в цехе с хорошими условиями, много значит для окончательного успеха производственного обучения.
(Подпись) Р. С. Драммонд, бывший вице-президент и генеральный менеджер.
СКОВИЛЛ МАНЮФЭКЧУРИНГ КО.
Уотербери, Коннектикут.
Учебный класс компании Сковилл Мэньюфэкчуринг начал работу 1 апреля 1918 года.
Мы обучаем новичков на ручных винторезных станках и токарных станках простой обточке. Обучение для опытных рабочих заключается в том, чтобы научить наладчиков инструментов с некоторым опытом быть экспертами в специальных областях и иным образом развиваться в своей работе. Также рабочих с некоторым общим опытом работы в механическом цехе обучают работать на токарных станках. Дальнейшее развитие общих работ в механическом цехе будет рассмотрено позже.
Наши лучшие инструкторы выбираются из числа тех, кто занят в реальном производстве, или из числа многообещающих учеников в учебной школе.
Мастерство, терпение и педагогические способности — вот требования к учителям.
Лучшие стажеры — это те, кто набран из других сфер деятельности на заводе, особенно в это время, и те, кто движим реальным чувством долга. Требования: средняя сила, интеллект и желание учиться.
Устойчивый тип предпочтительнее более блестящего оператора, которому не хватает выдержки. Операторы обучаются тому классу работы, который они должны выполнять, и это обучение ценится пропорционально тому, как оно увеличивает производство с самого начала в производственных помещениях и позволяет оператору без колебаний и без страха перед работой на станках встречать фактические рабочие условия.
Общая стоимость установки для нашей школы на сегодняшний день составила примерно 2000 долларов. У нас стоимость обучения (являющаяся суммой, выплачиваемой операторам сверх их заработка во время пребывания в учебном классе) составляет примерно следующее:
Рабочие на токарных станках — в среднем 34 доллара.
Наладчики инструментов — в среднем 25 долларов.
Женщины-операторы винторезных станков — в среднем 10 долларов.
Среднее количество женщин-операторов в школе — девять, а средняя продолжительность их обучения — восемь дней.
Мужчинам-операторам, как рабочим на токарных станках, так и наладчикам инструментов, требуется от трех до шести недель обучения, прежде чем их отправят в производственные помещения.
Для целей инструментального цеха мы не занимались обучением женщин и только занимались обучением мужчин по направлениям простой токарной обработки и прямой работы. Мы обнаружили, что мужчины, которых мы обучаем в этой области, очень заинтересованы и придерживаются работы ближе, чем средний ученик в инструментальном цехе.
(Подпись) Ум. Колина.
РЕКОРДИНГ ЭНД КОМПЬЮТИНГ МЭШИНЗ КО.
Дейтон, Огайо
Несколько лет назад у нас было более 200 инструментальщиков в нашем инструментальном цехе, занятых на высококачественных кондукторах, приспособлениях, калибрах и т. д. Спрос на инструментальщиков стал таким, что люди уходили от нас, и стало практически невозможно получить адекватный запас этой высококвалифицированной рабочей силы.
Мои инженеры, суперинтенданты и я сам изучили это предложение и обнаружили, что на работе, которую выполнял инструментальный цех, было излишне использовать такую высококвалифицированную рабочую силу на 70 процентах работы в среднем. Поэтому мы дифференцировали работу на ее составные элементы и провели тщательную линию разделения между высококвалифицированной работой, которую выполняли инструментальщики, и работой, которую могли выполнять обычные машинисты. Затем мы привлекли людей, которые были машинистами, разделив их на несколько необходимых классов. У нас было достаточно работы второстепенного характера, чтобы занимать низшие классы практически все время. Поэтому мы научили их именно тому, как мы хотим, чтобы работа была выполнена.