13
Есть места, где один человек решает, подойдет ли рукопись, и есть места, где требуется практически весь канцелярский персонал и несколько плебисцитов, чтобы принять или отклонить предложение автора. Один дом, который стоит в первом ряду в этой стране, принимает и отклоняет в основном на вердиктах аутсайдеров — специалистов, однако, в различных областях. Другой ведущий издательский дом имеет специальный тест для «популярных» романов в рукописи. Дополнительный рацион жевательной резинки выдается всем стенографисткам, и они выпускаются на машинописные страницы. Если они реагируют хорошо, фирма подписывает контракт и печатает первое издание от 5000 до 25000 экземпляров, в зависимости от того, является ли это первым романом или нет, и точных комментариев девушек на странице 378.
Всегда менеджер по продажам читает рукопись, если она хоть сколько-нибудь серьезно рассматривается. То, что он говорит, имеет большой вес. Он тот парень, который должен будет продать книгу торговле, и если он не может увидеть вещи в ней, или не может быть заставлен, практически нет надежды, несмотря на указательный палец доктора Маньона.
Недавно издательский дом национальной репутации сделал полезную вещь — мы не готовы сказать, что это совершенно новое — установив офицера по связям. Этот человек не проходит по рукописям, если только случайно путем предложения своего вердикта, чтобы быть рассмотренным с вердиктами других глав департаментов. Но как только рукопись была принята домом, она идет прямо к этому человеку, который читает ее интенсивно и записывает, на отдельных листах, все о ней, что могло бы быть полезным для (а) рекламного менеджера, (б) менеджера по продажам и его силы, и (в) редакционных людей, обрабатывающих книжное рекламное усилие фирмы.
Немного знаний о книгоиздании учит огромному смирению. Количество известных случаев, в которых опытные издатели ошибались в суждении, велико. Авторы всегда любят слышать об этих. Но слишком много не должно быть выведено из них. Каждый слышал об отклонении романа Генри Сиднора Харрисона «Queed». Многие слышали об издателе, который решил не «делать» «Четыре всадника Апокалипсиса» Висенте Бласко Ибаньеса. Там был больше чем один из него, кстати, и в каждом случае он имел чрезвычайно плохой перевод, чтобы взять или отклонить (нам говорят), единственный достойный перевод, по-видимому, будучи тем, который был выпущен с таким сенсационным успехом в начале осени 1918 года. Издатель потерял «Антологию Спун-Ривер» из-за задержки в принятии — он хотел мнения коллеги, до которого нелегко добраться. Для каждой ошибки издателя такого рода можно было бы, вероятно, процитировать случай проницательности гораздо более поразительный. Таким было принятие «Эль Супремо» Эдварда Лукаса Уайта после многих отклонений. А как насчет издателя, который принял «Queed»?
14
Давайте закончим эти случайные и очень вероятно бесполезные размышления на бесконечную тему, рассказав правдивую историю.
15
Весной 1919 года один из главных издательских домов в Америке и Англии предпринял публикацию очень необычного рода романа, полуавтобиографического, работы любви и досуга человеком, который приобрел отличие как исполнительный директор. Это была прекрасная работа, хотя странная; имела восхитительное реминисцентное качество. Книга была составлена, первое издание умеренного размера напечатано и переплетено. Это было не до тех пор, пока это было сделано и книга была готова к продаже, что глава этого издательского дома имел возможность прочитать ее.
Глава — ветеран-издатель, знаменитый своей предвидением в вопросе рукописей и почетными сделками.
Он прочитал книгу до конца и был очарован ею; он посмотрел на книгу и был несчастен. Он послал за всеми, кто имел дело с созданием этой книги. Он поднял свою копию и затрепетал страницами и сказал, по существу:
«Это было сделано все неправильно. Вот книга совершенно исключительного качества. Я не думаю, что она будет продаваться. Только умеренно, хотя, возможно, довольно устойчиво в течение нескольких лет. Она не принесет нам денег. Чтобы говорить о. Но она заслуживает, по существу, лучшего обращения. Лучшего переплета. Это только обычный шестимесячный продажный книжный переплет. Она заслуживает большего шрифта. Шрифта с более красивым лицом. Меньше строк на страницу. Более прекрасного платья от обложки до обложки.
«Выбросьте издание, которое было напечатано. Уничтожьте его или что-то. По крайней мере, спрячьте его. Не позволяйте ничему из него выйти. Ибо это было сделано неправильно, все неправильно. Сделайте это снова».
Так они ушли от его присутствия и сделали это правильно. Это означало выбросить около 2000 долларов. Или это было 2000-долларовое вложение в хорошее мнение людей, которые покупают, читают и любят книги?
ТАЙНА БЕСТСЕЛЛЕРА
VII ТАЙНА БЕСТСЕЛЛЕРА
ПОД «бестселлером» мы можем подразумевать несколько вещей. Книга доктора Эммета Холта «Уход за детьми и их кормление», пятьдесят восьмое издание которой вышло весной 1919 года, — это один тип бестселлера; «Вирджинец» Оуэна Уистера — совсем другой. Количество изданий книги — весьма ненадежный показатель продаж для человека, не знакомого с книгоиздательским делом. Тираж одного издания может составлять как 500 экземпляров, так и 25 000 или даже 50 000. Предварительный заказ на книгу Джин Стрэттон-Портер «Дочь земли» составил, если мы точно помним цифру, 150 000 экземпляров. Следовательно, именно столько было напечатано и распространено к тому дню, когда книга поступила в продажу, или вскоре после этого. Называть это «первым изданием» было бы довольно бессмысленно.
Тысяча экземпляров сборника стихов — если это не антология — действительно большой тираж. Но только не для Эдгара Геста, чьи книги расходятся десятками тысяч. Продажа 31 000 экземпляров стихов Алана Сигера в течение пары лет была феноменальной.
Первая книга эссе одного американского писателя разошлась тиражом 6 000 экземпляров в течение шести месяцев после публикации. Это опрокинуло большинство прецедентов в книготорговле. Авторские отчисления могли составить 1125 долларов. К этой сумме следует добавить несколько сотен долларов, полученных за публикацию эссе в журналах до их выхода в виде книги. Разумеется, продажи книги не прекратились по истечении шести месяцев.
Сравните, однако, эти цифры с доходом одного из самых популярных американских романистов. Один чек на 75 000 долларов. Общие выплаты за пятнадцать лет — от 750 000 до 1 000 000 долларов. И все же сомнительно, что книги этого романиста охватили более 65 процентов своей потенциальной аудитории.
По нашему мнению, умеренная оценка состоит в том, что большинство книг, предназначенных для «широкого читателя», будь то художественная литература или нет, не достигают и четверти от той аудитории, которую каждая из них могла бы охватить. При надлежащем механизме рекламы и мерчандайзинга продажи книг в Соединенных Штатах могли бы увеличиться вчетверо. Мы разделяем это мнение с Гарри Блэкманом Селлом из «Чикаго Дейли Ньюс» и с интересом обнаружили, что его независимо подтвердил Джеймс Х. Коллинз, который в статье «Когда товар продает себя сам» в «Saturday Evening Post» от 3 мая 1919 года писал:
«Книгоиздание — это отрасль, которая страдает от нехватки розничных точек продаж. Даже популярный роман продается в количествах, значительно меньших, чем реальная покупательная способность этой нации читателей, потому что, возможно, 25 процентов публики могут ознакомиться с ним и купить его в городских книжных магазинах, в то время как остальная часть публики его никогда не видит».
«Из-за отсутствия массового производства, основанного на широкой розничной дистрибуции, роман продается за полтора доллара».
«Но за доллар можно купить вполне приличные часы».
«Это стало возможным благодаря массовому производству. Массовое производство долларовых часов основано на их продаже в 50 000 разнообразных магазинов, через стандартный ассортимент и внедрение современных методов торговли. Книжные издатели проводили эксперименты с долларовым романом, но он продавался примерно в том же количестве экземпляров, что и роман за 1,5 доллара, потому что через книжные магазины удавалось охватить лишь определенное число покупателей художественной литературы. Сейчас идея стандартного ассортимента применяется к книгам: аптекари и владельцы канцелярских магазинов держат в продаже подборки из 50 или 100 проверенных наименований».
Высказываясь довольно небрежно, мы полагаем, что не более двух ныне живущих американских писателей художественной литературы достигли чего-то похожего на 100-процентную продажу своих книг. Это Гарольд Белл Райт и Джин Стрэттон-Портер.
2
Я обязан г-ну Фрэнку К. Рейли, президенту компании «Reilly & Lee Company» из Чикаго, торговым агентам по оригинальным изданиям всех книг г-на Райта, следующими цифрами:
«Мы начали, — писал г-н Рейли, — с книги «Тот печатник из Юделла», продав, насколько я помню, около 20 000 экземпляров. Затем «Пастух холмов» — около 100 000, кажется. Потом остальные, тиражи которых быстро росли. На «Победу Барбары Уорт» мы приняли четыре предварительных заказа, составивших в сумме почти 200 000 экземпляров. На книгу «Когда мужчина — мужчина» мы получили самый крупный единичный заказ, когда-либо размещенный на роман по полной цене — то есть на обычную книгу в тканевом переплете за 1,35 доллара — 250 000 экземпляров от компании «Western News Company». Предварительный заказ на эту книгу 1916 года превысил 465 000 экземпляров».
Г-н Рейли писал это в начале марта 1919 года из Френч-Лика, штат Индиана. В то время у издателей г-на Райта был на руках роман «Перерождение Брайана Кента», опубликованный 21 августа 1919 года. Они договорились о первом тираже в 750 000 экземпляров и были так же уверены в продаже 500 000 экземпляров до 1 августа, как вы уверены в том, что когда-нибудь в ближайшие двадцать четыре часа ляжете спать. Необходимо было подготовиться к продаже 1 000 000 экземпляров нового романа до 21 августа 1920 года.
Можно сказать, что продажа 1 000 000 экземпляров «Перерождения Брайана Кента» в течение года после публикации достигает 100-процентного охвата, насколько это позволяют существующие средства книжной торговли.
Продажа в течение десяти лет 670 733 экземпляров повести Джин Стрэттон-Портер «Веснушки» приближается к 100-процентному показателю, но с гораздо большим замедлением.
Как удалось приблизить 100-процентную продажу книг Гарольда Белла Райта на расстояние вытянутой руки?
3
Перед нами лежит циркуляр, который, должно быть, был разослан большинству книготорговцев в Соединенных Штатах ранней весной 1919 года. Он озаглавлен: «Первое рекламное объявление нашей кампании на 100 000 долларов». Под этим заголовком находится реклама «Перерождения Брайана Кента». Ниже — заявление о том, что реклама появится одновременно с публикацией книги в «журналах, а также национальных и религиозных еженедельниках, имеющих многомиллионные тиражи. В дополнение к этому наша газетная реклама охватит все крупные города Соединенных Штатов». Затем следует список «журналов, национальных и религиозных еженедельников, охваченных нашими подписанными рекламными контрактами».
Их 132. Диапазон простирается от «Atlantic Monthly» и «New Republic» до «Vanity Fair» и «Town Topics» в одном направлении; от «System» и «Physical Culture» до «Zion’s Herald» и «Catholic News»; от «Life» до «Needlecraft»; от «Photoplay World» до «Girl’s Companion»; от «Outlook» до «Lookout» — и туда-сюда, и взад-вперед по сети, охватывающей всю Америку между двумя Портлендами.
В Соединенных Штатах и Великобритании вместе проживает около 140 000 000 человек. Более 100 000 000 из них, как нам говорят, читали книгу Гарольда Белла Райта или видели фильм по его произведению.
Секрет продаж книг г-на Райта, если говорить о внешнем факторе, заключается в том, что его истории были доведены до сведения тысяч и тысяч людей, которые из года в год никогда не сталкиваются с новой художественной книгой ни благодаря рекламе, ни при виде самой книги.
Мы говорим о «внешнем факторе». В успехе любого бестселлера, какого бы то ни было рода, внешний фактор играет не меньшую роль, чем внутренний. Тенденция всех, кто уделяет хоть какое-то внимание этому предмету, но особенно книжных издателей, состоит в том, чтобы изучать внутренний фактор почти исключая другой. Какие, спрашиваете вы себя, качества в этой книге сделали ее столь удивительно продаваемой?
4
Внутренний фактор важен. Его важность, несомненно, невозможно переоценить. Но это еще не все. Прежде чем мы пойдем дальше, давайте сформулируем некоторые общие принципы, которые не всегда достаточно четко выражены даже в умах тех, для кого они наиболее важны.
1. Внутренний фактор — определенные качества самой книги — предопределяет ее потенциальную аудиторию.
2. Внешний фактор — степень, в которой книга доводится до сведения публики, манера ее представления публике, повсеместное наличие экземпляров для продажи — определяет ее фактическую аудиторию.
3. Внутренний фактор может сделать бестселлером книгу почти без помощи внешнего фактора, но не может обеспечить ей 100-процентную продажу.
4. Внешний фактор не может сделать книгу бестселлером, если внутренний фактор не того сорта; но он всегда может обеспечить 100-процентную продажу.
5. Внутренний фактор лишь частично подконтролен издателю; внешний фактор полностью контролируется издателем.
Существует две тайны бестселлера. Одна кроется в самой книге, другая — в способе ее эксплуатации. Одна присуща книге, другая обусловлена обстоятельствами. Одна частично контролируется издателем, другая — полностью. Поскольку книга, обладающая определенными качествами в достаточной степени, в любом случае будет хорошо продаваться, человеческая природа заставляет бесконечно охотиться за тем, что победит любые препятствия и помехи. Но это ленивый путь. Это плохой бизнес. В конечном счете, это не может приносить прибыль. Успешным книжным издателем будущего станет тот, кто будет работать над 100-процентной продажей всех своих книг. Когда он получит книгу с внутренним фактором, который в любом случае сделал бы ее бестселлером, это будет означать лишь то, что ему придется приложить значительно меньше усилий для достижения 100-процентного результата. У него будут такие бестселлеры, и он заработает на них большие суммы денег, но они будут лишь эпизодами, а не эпохальными событиями; ибо практически все его книги будут хорошо продаваться.
Прежде чем мы перейдем к обсуждению внутреннего фактора бестселлера, мы хотим еще раз, конструктивно и наводя на размышления, подчеркнуть внимание, которое книга должна получать после своего рождения. Первый год и второе лето губительны для слишком многих книг, как и для людей. И это верно, несмотря на различия между ними. Если 100 000 экземпляров представляют собой 100-процентную продажу данного тома, вы можете заявить, что не имеет значения, достигнута ли эта продажа за шесть месяцев или за шесть лет. С деловой точки зрения быстрого оборота шесть месяцев в двенадцать раз лучше, можете возразить вы; и если рассматривать проценты на вложенный капитал как сложные, то кажущаяся разница в пользу шестимесячной продажи становится еще более поразительной. Это, возможно, было бы правдой, если бы следующая книга автора могла неизменно быть готова по истечении шестимесячного периода. Другие «если» придут в голову тем, кто обладает некоторыми знаниями в издательском деле и умеренной способностью к размышлению.
5
Большинство книг рекламируются неправильно и неадекватно, и довольно часто — в неподходящих местах.
Из существующих методов рекламы новой художественной литературы только один безупречно хорош. Это реклама, которая захватывает внимание читателя и привлекает его интерес несколькими яркими предложениями, обрисовывающими кульминацию истории, дилемму, с которой сталкивается герой или героиня, проблему того, правильно ли поступил герой или героиня; или несколькими быстрыми штрихами рисует какой-то захватывающий эпизод действия — заканчиваясь вопросом, который застрянет в памяти читателя. Такая реклама всегда должна иметь рисунок или другую иллюстрацию, если это возможно. Она должна быть размещена на щедром пространстве и распространяться широко, но с большой разборчивостью в отношении того, где она должна появиться.
Родственный этому тип рекламы, который, однако, совсем не используется, несмотря на свою гарантированную продающую силу, состоял бы в простом воспроизведении сфотографированной страницы книги. «Детройт Ньюс» использовала такие воспроизведенные страницы в качестве иллюстраций настолько эффективно, что кажется странным, что ни один издатель (насколько нам известно) не последовал этому примеру. Яркие страницы, страницы, содержащие не просто объективное волнение, но и тот колорит, который создает очарование конкретной книги, можно найти в большинстве романов. «Детройт Ньюс» выбрала страницу высочайшей эффективности из такого тонкого романа, как «Золотая стрела» Джозефа Конрада. Этот способ рекламы, красноречивый в своей полной сдержанности, применим и к нехудожественной литературе. Страница из книги эссе Сэмюэля Крозерса должна была бы быть плохо выбрана, чтобы не раскрыть в своих нескольких сотнях слов обаяние и юмор его наблюдений. Издатели энциклопедий давно используют этот метод рекламы «страница из книги» с наилучшими результатами.
Обычная реклама книги, делающая несколько плоских утверждений о ее необычайных достоинствах, стала довольно безнадежно шаблонной. Из нее ушел драйв, и мы боимся, что навсегда. По совести говоря, она психологически дефектна, поскольку пытается принудить к вниманию и доверию, вместо того чтобы пытаться привлечь, очаровать или взволновать зрителя. Рекламодатель по сути ничем не отличается от оратора. Оратор, который стремится привлечь внимание одним лишь громом или необычайными утверждениями, не имеет шансов против оратора, который развлекает, интересует или приятно интригует свою аудиторию, который возбуждает любопытство слушателей или разжигает их коллективное воображение.
В рекламе книг слишком мало индивидуальности, и когда мы говорим об индивидуальности, мы в большинстве случаев имеем в виду индивидуальность автора. Голое и неубедительное изложение мнения «Вестминстер Газетт» о том, что это книга, которую должен прочитать каждый англо-американец, — ничто по сравнению с несколькими десятками слов, которые не мог бы написать никто на земле, кроме Герберта Уэллса.