Но принципы, на которых велся новый и более крупный бизнес, были теми же, на которых велась более ранняя мелкая торговля, и поэтому теми же в плане происхождения и содержания, как те, что были выработаны долгим опытом внутри системы ремесла собственно. Деловое движение было продуктом системы ремесла, и оно было в такой же безопасной позиции в отношении легитимности и правовой и обычной гарантии, как индустриальная система, из которой были выведены его принципы и из которой были извлечены его доходы.
Источник, из которого новая линия бизнесменов черпала накопления богатства, силой которых они были способны вести бизнес, несколько оспаривается; но как бы интересен ни был этот вопрос сам по себе, он не особенно касается настоящего исследования, и то же самое верно для еще более интересных и зрелищных явлений, которые отмечали рост и упадок той ранней деловой эры, которая протекала внутри истории жизни системы ремесла. На протяжении всего того великого периода деловой активности на континенте Европы, который собрал силу в шестнадцатом веке и который закрылся в упадке и крахе в семнадцатом, принципы (привычки мышления), которые лежали в основе, аутентифицировали и оживляли деловое сообщество и его денежное движение, продолжали быть во многом теми же, что оживляли тело ремесленников в их денежных отношениях с начала эры ремесла до ее конца. Таков, в свою очередь, был также случай с более поздней деловой эрой, которая началась с великого индустриального прогресса Англии в восемнадцатом веке, и так продолжало оставаться на протяжении большей части ее истории жизни в девятнадцатом веке. О последних и самых последних разработках в деловой практике и принципах того же нельзя без колебаний сказать, но это тоже вопрос, который не касается непосредственно исследования в этом пункте. Но принципы нового и более крупного бизнеса были теми же, что были медленно выработаны при системе мелкой торговли. Эти деловые принципы оказались очень цепкими и стабильными, даже перед лицом по-видимому неблагоприятных технологических обстоятельств, приходя, как они приходят, из долгого и строгого привыкания очень широкого охвата и приобретя аутентичность, должную формальному признанию в юридических решениях и кропотливому определению, данному им в ходе продолжительной и требовательной борьбы против институциональных остатков феодальной системы. Эти обстоятельства, сопровождающие генезис и рост современных деловых принципов, привели к их формулированию в хорошо определенной концептуальной схеме обычного права, а также к их воплощению в статутной форме. Этому, возможно, они обязаны многим из своего цепкого сопротивления требованиям последнего времени, которые имели тенденцию модифицировать или отменять их. В своих элементах, конечно, эти деловые принципы даже старше эры ремесла, будучи по существу того же характера, что и тот сентиментальный импульс к самовозвеличиванию, который лежит в корне хищнической культуры и так составляет существенное ядро всех денежных цивилизаций.
Отличительной чертой любой деловой эпохи, в отличие от ремесленной экономики, является верховенство денежных принципов как в качестве критериев эффективности, так и в качестве канонов поведения. В таком деловом сообществе эффективность оценивается с точки зрения денежной выгоды; и постольку, поскольку господствуют деловые принципы, эффективность в любом ином направлении, кроме делового оборота, может претендовать на признание лишь в той мере, в какой ее можно свести к показателям денежной выгоды. Таким образом, мастерство начинает оцениваться с точки зрения умения продавать. А каноны мастерства и даже технологической эффективности все больше подстраиваются под денежные критерии и позволяют денежным тестам определять степень пригодности.
Соответственно, инстинкт мастерства оказывается заражен идеалами самовозвеличивания и канонами завистливого соперничества, так что даже полезность любого конкретного действия или политики для общего блага начинает оцениваться с точки зрения той денежной выгоды, которую такое поведение принесет его автору. Любой денежный стратег — «капитан индустрии», которому удается прибрать к рукам значительно большую, чем равная, долю богатства сообщества, скорее всего, будет расцениваться как благодетель общества в целом и образец социальных добродетелей; в то время как человек, который работает, но не умудряется извлечь из совокупного продукта что-то большее для собственного пользования, чем то, что может внести в него труд одного человека, подвергается не только порицанию за то, что не достиг достойной меры эффективности, но и моральному осуждению за нерадивость и упущенные возможности. Точно так же, с точки зрения здравого смысла, принятого в сообществе, приученном к денежной, а не к мастерской дискриминации между предметами потребления, те предметы, которые служат своему материальному назначению демонстративно расточительным образом, представляются более полезными, благородными и красивыми, чем такие товары, которые не содержат в себе такой доли расточительства.
При такой системе деловых принципов чувство мастерства во всех своих проявлениях так или иначе оказывается зараженным предвзятыми представлениями о денежных заслугах и завистливом отличии. Но здесь непосредственно ставится вопрос о его отклонении в русло прибыльного бизнеса, наряду с более очевидными последствиями, которые прямо вытекают из замены материальной полезности дифференциальной выгодой в качестве цели, к которой инстинктивная склонность к мастерству начинает подталкивать идеалы и усилия людей под дисциплиной денежной культуры.
Для целей генетического исследования этой современной деловой ситуации и ее влияния на чувство мастерства, а также на технологические явления, в которых этот инстинкт находит свое выражение, необходимо кратко напомнить некоторые текущие факты, относящиеся к делу: (a) Это конкурентная система; то есть это система денежного соперничества и борьбы, которая функционирует на основе устойчивых институтов собственности и контракта в условиях мира и порядка. (b) Это ценовая система, т. е. конкуренция идет в денежном выражении, а денежная единица является стандартной мерой эффективности и достижений; следовательно, конкуренция и эффективность подлежат строгому учету в терминах (предположительно) стабильной денежной единицы, которая во всем деловом обороте принимается за неизменную. (c) Технологически эта ситуация определяется механическими производствами; настолько, что даже искусство земледелия в последнее время приобрело во многом характер механических искусств. Отсюда — довольно полная стандартизация процессов и продуктов в механических терминах; которая для деловых целей с достаточной степенью успеха была сделана конвертируемой в ценовые показатели и, таким образом, стала подлежать учету в ценовом выражении. (d) Отсюда и потребление также стандартизировано, непосредственно в механических терминах потребляемых продуктов, но в конечном счете, через механизм рынка, в ценовых терминах, и, подобно другим ценовым явлениям, потребление также конкурентно подчинено и принудительно регулируется аналогичным учетом в денежных единицах. (e) Типичные отрасли промышленности, которые задают темп для производительного труда, для конкурентных доходов и через стандартные ставки дохода в конечном итоге также для конкурентного потребления, — это отрасли, осуществляемые в крупном масштабе; то есть такие, которые требуют большого материального оснащения, широкого использования технологических знаний и мастерства, а также значительного расходования материальных ресурсов сообщества. (f) Это материальное оснащение — промышленное оборудование и природные ресурсы — находится в частной собственности, за незначительными исключениями; примечательные исключения из этого правила, как, например, гавани, шоссе и тому подобное, служат главным образом вспомогательными средствами промышленности и поэтому выступают в основном как безвозмездное дополнение к промышленному оборудованию, находящемуся в частной собственности и используемому для конкурентной выгоды. (g) Технологические знания и мастерство в основном удерживаются и передаются повсеместно всем сообществом, но они также частично — более очевидно, поскольку это исключение — удерживаются специально обученными классами и отдельными рабочими. Относительно малая, по сути пренебрежимо малая доля этих технологических знаний и навыков в каком-либо особом смысле принадлежит владельцам промышленного оборудования, в частности, не владельцам типичных крупномасштабных производств. То есть технологически квалифицированные рабочие в типичном случае не владеют и не контролируют сколько-нибудь значительную долю материального оборудования или природных ресурсов, к которым применяются эти технологические знания и навыки и в использовании которых они проявляются. (h) В результате владельцы этого крупного материального оборудования, включая природные ресурсы, имеют дискреционный контроль над технологическим мастерством сообщества в целом, а также над теми специальными направлениями знаний и навыков, которыми обладают эти специально обученные эксперты, у которых специализированное мастерство добавляется к общему мастерству, распространенному в сообществе в целом. (i) По сути, следовательно, владельцы необходимого материального оборудования владеют также рабочей способностью сообщества и правом пользования состоянием индустриальных искусств. За исключением их эффективного владения этими элементами производственной эффективности, их владение материальным оборудованием промышленности не имело бы никакого эффекта. Но право пользования этой производственной способностью сообщества и его квалифицированных рабочих переходит к владельцам материального оборудования только с той оговоркой, что если сообщество выполняет эту работу, ему должны обеспечить средства к существованию, вследствие чего валовая прибыль, которая в первую очередь достается этим владельцам, уменьшается на эту величину. Эти необходимые средства к существованию привязаны к общепринятому уровню жизни, который в текущих условиях денежного соперничества в значительной степени — возможно, главным образом — представляет собой стандартизированный график демонстративного расточительства.
* * * * *
В сказанном выше подразумевается точка зрения, что владельцы материальных средств, которые в значительной степени являются также работодателями рабочих и о которых сентиментально говорят как о «капитанах индустрии», по сути и обычно имеют лишь относительно слабое представление о технологических фактах, возможностях и требованиях современной промышленности, и что в силу своей деловой подготовки они способны лишь в малой степени и неуверенно использовать те смутные идеи, которые у них есть на этот счет. Любому, кто проникся общими местами современной экономической теории, может показаться, что следует должным образом возразить против этой точки зрения как преуменьшающей технологические достоинства бизнесменов. В современных теоретических формулировках бизнесмен обсуждается под рубриками «предприниматель», «организатор» и т. д., а его доходы называются «заработной платой за надзор», «заработной платой за управление» и тому подобным. Он мыслится как эксперт-рабочий, руководящий работами, старший мастер цеха, а его доходы считаются вознаграждением за его творческий вклад в процесс производства, обусловленный его превосходной проницательностью и инициативой в технологических вопросах. Эта концепция бизнесмена и его отношения к промышленности сохранилась с более раннего периода, периода мелкомасштабной ремесленной промышленности и мелкой торговли, когда еще было верно, что владелец-работодатель в типичном случае осуществлял личный надзор за своими рабочими и их работой, и таким образом занимал место мастера-рабочего, а также покупателя и продавца материалов и готовых товаров. И такая характеристика бизнесмена и его работы будет оставаться верной в современной ситуации постольку, поскольку он все еще занят промышленностью, ведущейся в том же малом масштабе, и продолжает занимать место мастера цеха. Но в текущих условиях — условиях последнего полувека — и, в частности, в условиях той крупномасштабной промышленности, которая в настоящее время считается типом современной индустрии, бизнесмен перестал быть мастером цеха, и его надзор за промышленностью перестал фактически включать в себя технологическое управление ее деталями; и в соответствующей мере эта традиционная теоретическая концепция бизнесмена перестала применяться.
Точка зрения, отстаиваемая здесь, о том, что современный бизнесмен неизбежно находится вне эффективной связи с делами технологии как таковой и некомпетентен осуществлять эффективный надзор за процессами промышленности, не является вопросом предвзятости или смутного мнения; на самом деле это стало вопросом статистической демонстрации. Даже беглый обзор текущих достижений этих великих современных отраслей промышленности, управляемых бизнесменами, в сравнении с предоставленными им возможностями, должен убедить любого в технологической непригодности такого делового управления промышленностью. Действительно, сами капитаны индустрии в последнее время начали осознавать свою собственную неэффективность в этом отношении и даже понимать, что управление промышленными процессами со стороны бизнесмена не является хорошим даже для деловой цели — чистой денежной выгоды. И оно тем более неэффективно для целей мастерства, в отличие от доходов бизнесменов. Так, в действие вступает профессиональный класс «инженеров по эффективности», в чьи обязанности входит проведение инвентаризации предотвратимых потерь и неэффективности, обусловленных деловым управлением промышленностью, и представление дела в таких конкретных и очевидных терминах цены и процента, которые смогут понять ответственные бизнесмены. Эти люди, в некотором смысле, берут на себя функции, приписываемые в экономической теории «предпринимателю»; в том смысле, что они являются людьми с общей технологической подготовкой и проницательностью, которые подходят к своему исследованию с позиции мастерства, берут свои данные в терминах мастерства и преобразуют их в термины деловой целесообразности, несколько с той же целью, с какой подобная работа по преобразованию выполнялась владельцами-работодателями в рамках той мелкомасштабной системы промышленного предпринимательства, из которой была выведена текущая теоретическая концепция «предпринимателя». Затем в обязанность этих инженеров по эффективности входит представление полученных таким образом результатов для убеждения и руководства ответственными бизнесменами, которые после этого, если их деловая подготовка оставила им достаточное чувство мастерства, дадут разрешительные инструкции экспертам-рабочим, непосредственно отвечающим за промышленные процессы, чтобы те претворили в жизнь эти статистически указанные изменения. Свидетельство этих инженеров по эффективности состоит в том, что относительно немногие денежные капитаны, командующие промышленными предприятиями, обладают достаточным пониманием технологических фактов, чтобы понять и принять выводы технологических экспертов, которые таким образом аргументируют необходимость устранения предотвратимых потерь, даже когда вопрос представлен статистически в ценовых терминах. Эти люди приступают к своей работе по установлению эффективности, фактической и потенциальной, любого данного завода, процесса, рабочей силы или участка материальных ресурсов методами точных физических измерений, знакомыми инженерам-механикам, и в результате они без колебаний говорят о предотвратимых потерях, составляющих десять, двадцать, пятьдесят или даже девяносто процентов в обычном ходе американских производств.
Поскольку работа инженеров по эффективности всегда выполняется на службе у бизнеса и с прицелом на деловую целесообразность, их выводы касаются непосредственно только деловых потребностей данного случая и дают окончательные результаты только в терминах цены и прибыли. Насколько большими оказались бы установленные расхождения в данном случае, если бы эти результаты можно было свести к терминам полезности для общества в целом, нет никаких средств для формирования надежного предположения. То, что расхождение в таком случае оказалось бы значительно большим, чем то, что показано ценовой оценкой, не вызывает сомнений. При такой оценке, когда данные промышленные предприятия подвергались бы проверке на чистую полезность для общества, а не на чистую прибыль заинтересованных бизнесменов, многие промышленные предприятия, несомненно, показали бы расточительство, значительно превышающее сто процентов их текущего выпуска, будучи скорее вредными для материального благосостояния общества, чем наоборот.
То, что деловое сообщество настолько пронизано некомпетентностью и отсутствием проницательности в технологических вопросах, несомненно, связано непосредственно с тем фактом, что их внимание привычно направлено на денежный исход промышленного предпринимательства; но более фундаментально и неизбежно это связано с большим объемом и сложными переплетениями текущей технологической схемы, которая не позволит никому стать компетентным специалистом в чуждой и требовательной области деятельности, такой как деловое предпринимательство, и при этом приобрести и поддерживать эффективное рабочее знакомство с состоянием индустриальных искусств. Текущую технологическую схему нельзя освоить как дело обыденной информации или побочное занятие, сопутствующее другому делу. Тот же прогресс к большой и исчерпывающей технологической системе в машинной индустрии, который передал руководство промышленными делами в руки людей, занятых прежде всего денежным управлением, также сделал невозможным для людей, находящихся в таких обстоятельствах, адекватно осуществлять надзор и руководство промышленностью, требуемые от них. А древние принципы самопомощи и денежной выгоды, в силу которых эти люди удерживаются на своей работе по деловому предпринимательству, делают также невозможным для них адекватно передать дискреционную заботу о промышленных процессах в другие руки или позволить управлению промышленностью осуществляться на иных, нежели эти же деловые принципы, началах.